Защита покупателя
Здравствуйте. Заказал товар на али срок защиты покупателя закончился, продлил на 10 дней уже и они заканчиваются, а товара нету. Что делать дальше? Открывать спор или еще продлевать срок защиты. С товаром ситуация странная заказал в ноябре и как появился статус 16 ноября, Отправлено в страну назначения так и не меняется до сих пор.
-
Blattopter RF416791577CN
-
Максим Моденко Думаю, с Вашим отправлением можно уже и спор открывать. Не факт конечно, что посылка покинула территорию Китая 16 ноября, она могла после этого статуса ещё месяц провалятся в Китае, но два месяца без изменений, по моему мнению это слишком!
1 ответ
-
Доступно и спор открыть , и ожидать можно.Определитесь сами уж в какую-нибудь сторону до окончания срока защиты. А то закроется заказ без Вашего участия) . Моя одна из двух , которые экспортированы 16 ноября, вчера появилась. Вторую подожду дней 10 ещё. Не придёт- однозначно спор открою.
Loading
Для более точного совета огласите трек.