Помогите разобраться что с моей посылкой
Уже полтора месяца жду посылку,а сегодня при обновление какой то непонятный статус по трек номеру выдало,вот трек
RF424563982SG
-
То есть только спор? До окончания заказа всего 6 дней(54 дня в пути) осталось. Спор сейчас открывать или ждать эти 6 дней до окончания?
-
Сегодня написать продавцу про 1605 + скриншот трекинга, пару-тройку дней дать продавцу на ответ, потом продлить защиту (по вашему желанию или продлит продавец - тут как договоритесь), при неответе (или если не желаете продлевать) - открыть спор. Всё это успеть сделать до окончания срока защиты. Спор можно открыть даже в последний день - главное следить за таймером в "Моих заказах". Остановится таймер - заказ закроется автоматом и спор уже не откроете.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
А чего тут непонятного? Дословный перевод: "Пожалуйста, позвоните по номеру 1605". Это номер "горячей" линии службы SingaporePost. Как правило, такой статус посылки появляется при проблемах с растаможкой. Но проблемы эти не ваши, а продавца. Сообщите ему об этом статусе посылки, пусть решает. Вариантов развития событий всего 2 - либо продавец звонит на 1605, решает проблему и посылка едет к вам, либо продавец ничего не делает, посылку возвращают отправителю, а вы открываете спор за неполучение посылки, получаете возврат денежных средств (потеряв при этом дней 60 ожидания посылки). Ни в коем случае не звоните сами на 1605 (это короткий номер для китайских абонентов), даже если будет просить продавец, - посылка ещё не ваша и вас просто отфутболят, впустую потратите деньги.