Как долго идет посылка через Нидерланды? Статус не меняется уже 3 недели+

Максим Привет! у меня точно такая же ситуация заказ 11.11 и отправлено в страну 23.11. и с того времени больше не менялся статус. Почта Нидерландов отвечает что посылку отправители и что она не их а транзит, написал в твиттер на почту РФ. ответвители что пока посылка не появится в РФ, это не их вина, и не их ответственность. что мол посылка на экспорте, и сроки не регламентированы, также сказали что причин такой задержки много, загруженность, путь доставки, прочее бла.бла.бла!

P.S всё как всегда никто не виноват и никто не знает что делать. а нам остается ждать