Срок между импортом и экспортом посылок из Германии
Какой допустимый срок импорта\экспорта заказных бандеролей из Германии в Россию? Отметка на немецком почтовом сайте "Груз был передан в 22.10.2016 в международном логистическом центре Франкфурта для дальнейшей транспортировки в страну назначения. " это импорт уже?
1 ответ
-
Это экспорт конечно же.
Никаких регламентированных сроков для международных посылок не существует, насколько я знаю. Да и с кого именно за несоблюдение этих сроков требовать? С почты отправителя? Получателя? Транзитных стран? Авиакомпании, которая вашу посылку перевозила на своем рейсе из одной страны в другую? Да вы никогда в жизни не докопаетесь, кто именно вез вашу посылку "на черепахах".
Именно поэтому действительно срочные посылки/письма нельзя отправлять обычной почтой, а по возможности и даже не ЕМС-ом. Как раз потому, что когда за что-то отвечают двое - не отвечает никто.
-
Наталья (гость)
-
Наталья Если бы регламент был - какой-нибудь дотошный ожидальщик посылок давно бы его уже откопал. Регламенты на доставку внутри страны - есть. Между странами у обычной почты - нет.
А посылку с дорогущей воздушной "супер скоростной" доставкой отправили видимо пусть и по дорогому тарифу, но все равно обычным DHL-ем, т.е. все той же Почтой Германии, от которой посылки попадают в руки все той же Почты России.
Почта Германии поставила "экспорт" - теперь на все вопросы будут отправлять искать в России. А Почта России пока не поставит "импорт" на все вопросы будет отвечать "посылка еще не прибыла, ищите ее на той стороне".
А под "не почтой и не ЕМС-ом" я имел в виду курьерские компании типа DHL Express, Fedex и т.п., которые доставляют от двери до двери. Вот у них действительно есть нормативные сроки доставки (и ценники в разы выше).
-
igor AIR доставки вроде как не имеют отношения ни к dxl ни к почте России-)
Написала я письмо с этим вопросом в департамент претензионной работы по международному почтовому обмену,ответ(если будет)-выложу здесь
В одном вы правы-Германия уверена,что проволочки на нашей стороне пошли-) я,кстати, тоже так думаю...
Наталья (гость)
Loading -
Спасибо за ваше мнение,но хотела узнать есть ли на самом деле именно регламент экспорта\импорта. И вопрос остался.
До этого мелкие пакеты за 10 дней из Германии приходили уже на адрес. А дорогая доставка-не панацея. Знакомая уже 2 недели ждет выпуск с таможни (а в общей сложности уже 21 день) посылку с дорогущей воздушной "супер скоростной" доставкой-))