Возврат средств

Добрый день! 24.10.2016 ошибочно дважды оплатила товар, с карты списали сумму два раза. Один заказ 79603291849212 продавец отправил, второй перевела в состояние Отменить заказ N 79602850449212.Через некоторое время проверила статус заказа- стоит статус Завершен. Пыталась связаться с продавцом по поводу возврата денег, но он не отвечает.
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Если делали заказ на Али то возврат денег делает сама платформа Али а не продавцы. На странице 2-го, отменённого заказа посмотрите вкладку "платёж" там будет указано когда будет произведен возврат денег. Возврат денег происходит от 7 до 10 раб.дней. Подождите.