Почему 44 дня держат посылку?

Света (гость)

Здравствуйте! Я заказывала посылку на Али, ее отправили из малайзии.. В домодедово она пришла 03.08.16... И уже 44 дня она не двигаеться дальше... Трек номер SYBPL00114686 .. Почему ее держат и как узнать когда ее отправят..????

1 ответ

  • vmsoroka 500

    У вас обычная без трековая посылка, отслеживатся только по стране отправителя.

    Читать здесь: https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1273/Beztrekovye-posylki

    Следите за сроками защиты, за 3-5 дней до конца защиты можите открыть спор или попросить о продлении защиты. Выбор за Вами

    • vmsoroka Здравствуйте! Спасибо что ответили! Срок защиты я уже продлевала.. Но вопрос в том, почему посылку не отправляют с таможни???

      Света (гость)
    • Света А почему вы решили что посылку держат на таможне? Она может "застрять" на любом сортировочной центре или в вашем ПО. Видимо вы не внимательно прочитали данную статью.

      yury67 4.8k
    • Света С чего Вы взяли что ваша посылка на таможне?

      Последний статус безтрека означает что посылка передана на отправку в страну назначения, и соответственно китайцы ставят сразу статус что она уже в стране назначения, а реально посылка может еще месяц лежать в аэропорту Китая пока ее погрузят в самолет.

      У меня так все посылки которые летят через Урумчи висят по 1-2 месяца после статуса экспорт до импорта.

      На Вашем месте я бы продлевал сроки защиты до максимального срока доставки в Россию - 90 дней, а потом диспут на полный возврат в случае не получения.

      vmsoroka 500
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах