ПРОДАВЕЦ ПРИНИМАЕТ СПОРНЫЙ ВОПРОС уже 10 дней. Что мне делать??
Здравствуйте. Я открыла спор 9 февраля, продавец принял его и статус моего спора уже 10 дней такой как "Продавец принимает спорный вопрос ". Сколько мне еще ждать? И вернут ли мне деньги?
-
Хотя нет, забыл про свой спор. 9-го февраля выиграл и 13-го уже получил на счёт. То есть они работали. Но в вашем случае 15 рабочих дней ещё не прошло, остаётся просто ждать.
-
TheMysterious Спасибо. Буду ждать.
Татьяна (гость)
-
TheMysterious А скажите еще...если пройдут 15дней, а продавец так и будет принимать спорный вопрос, что тогда делать?
Татьяна (гость)
-
Татьяна Продавец уже принял ваш спор. Остаётся дождаться когда Алиэкспресс вернёт ваши деньги на ваш счёт. Если этого не произойдёт, то напишите им на alipay.com в 24часовую онлайн поддержку.
-
Татьяна Что у вас написано во вкладке оплата на страничке заказа этого товара?
-
Andrew55 Уже сменился статус с "Обработка возмещения" на "Возмещение". Значит, остается только ждать поступления средств. Спасибо за ответы
Татьяна (гость)
-
Татьяна Татьяна! Проверяйте операции на своей карте.
1 ответ
-
Это такой корявый перевод на али. Такое сообщение означает, что продавец согласился на ваши условия, спор закрыт и в ближайшее время вам вернут деньги. Срок возврата зависит от способа оплаты.
Loading
У них же нерабочие дни были с 7-го по 14-го. Возврат от 3 до 15 рабочих дней. Вернут обязательно. Это вам не JD.com.