Возврат денег PayPal
Добрый день. Хотела бы получить ответ на вопрос касательно возврата денег PayPal. Дело в том, что покупка совершалась с карты VISA. Транзакция прошла успешно. Спустя какое-то время сама карта была заблокирована и направлена на перевыпуск. Соответственно старая и новая карты имеют различные номера, но ОДИН счет. Новая карта так же была привязана к PayPal. Далее посылка не была доставлена, из-за чего было принято решение о возмещении денежных средств. Вопрос: при возврате денег именно PayPal, а не продавцом (отмене транзакции), деньги поступают на счет, и тот факт, что карта с которой производилась оплата заблокирована, имеет значение или нет?
С уважением, Дарья.
-
Из России, прошел месяц между оплатой и возвратом. Не удаляла, но новую карту сделала основной.
Дарья Демидова (гость)
2 ответа
-
В вашем случае возврат должен произойти по общим правилам, т.е. откуда деньги были списаны, туда они и вернуться. Если было списание к карты, то и возврат будет произведен на карту. Учитывая то, что Вы не меняли банк и карточный счет у Вас один и тот же, возврат будет сделан на новую карту. Ну а старую, тем более что она заблокирована, лучше удалить из аккаунта PayPal.
Даже если что то произойдет не так, ничего страшного не случится. Деньги просто останутся у Вас на балансе счета в PayPal. Потом сможете их потратить на новые покупки. Но я думаю, что такого не произойдет и деньги все же вернуться на карту.
Loading -
Добрый день! Подскажите пожалуйст, у меня ситуация немного другая ...
-
Бородай Анна Не стоит задавать свой вопрос в чужом. Ваш вопрос перенесен сюда https://www.gsconto.com/ru/qa/show/5986/Vozvrat-deneg-na-Visa-Virtuon
Loading -
Дарья, подскажите из какой Вы страны и сколько времени прошло от момента начальной покупки до решения PayPal о возврате денег? И еще вопрос - старую (заблокированную) карту Вы удалили из аккаунта PayPal?