Не отслеживается трек RU467865999CH
Продавец выдал трек RU467865999CH швейцарской почты на батарейку 21 ноября. Уже 10 дней вообще никак не отслеживается трек. Стоит ли писать продавцу?
2 ответа
-
Напишите, хуже не будет. Вполне возможно, он вообще ещё Вашу посылку не отправил, и его это немного подстегнет, покажет, что Вы за ней следите. Они могут не отправить, надеясь, что покупатель просто забудет про свой заказ, и когда таймер дотикает, деньги уйдут продавцу.
-
Роман (гость)
Loading -
-
Вобщем тут продавец вот что написал:
Dear Respectful CustomerHope everything well with you and your esteemed company.Sorry to bother you.Today we have heard the notice from the logistics company ( Swiss Post ).With the approaching of Christmas day ,the Strict Custom Clearance for Laptop battery recently so that it wasn't smooth checked and returned by customs .We know this transaction already take long time. We hereby apoligize to youwith all touble, sorry take inconvenience to you. As this situation, we wondercan provide two suggestions for you reference ( kindly hope you can consider it ) A: We can shipment New Battery immediately once receive your confirmation ( we can sent the new battery immediately with the new tracking number , Use Swenden Post, delivery time about 25 days to 40 days or more or less.) B: Aslo we can refund all money to you directly once receive your confirmation. We are so sorry take inconvenience to you, sorry waste your value time.sincerelyhope you can consider it and any news let me know, so that we can solve thisproblem and until make satisfy with you.Я написал ему чтобы высылал по новой, если в течении недели не вышлет я могу открыть диспут?
Loading
Ага написал ему. Он ответил:
Dear my friend,
Thanks your patient waiting.
With the approaching of Christams day , so many item be stayed on the post and costoms .Please wait for several days .
Thanks.
We will solve it quickly.
If you have any question please ocntact us timely.
Have a nice day!
Вот подожду еще несколько дней :)