"Волшебные" покупки на ebay
Здравствуйте!!! Хочется рассказать свой интересный опыт покупок на ebay. Год назад я была давольна сайтом и заказанные товары приходили вовремя и соответствовали описанию и фото. Но последнее время происходит что-то странное.
С сентября месяца я пытаюсь заказать зимнюю куртку, но увы и ах.
Я оплачиваю товар, на эл.почту мне прихот письмо от ebay, что товар отправлен, но через несколько дней приходит письмо о том, что объявление или даже сам продавец удалён с сайта. Я открываю диспут по возврату денег и мне их действительно возвращают. Выбирала опытных продавцов и со значком "лучший продавец" и рейтинг положительных отзывов большой, но это не помогает. Одну модель куртки заказывала раз 5 у разных продавцов и ничего. Потом заказала другую модель( думаю, может та не счастливая))) и ситуация не меняется. В чём прикол, я не пойму. Если б они деньги не возвращали, то понятно. А тут деньги возвращают все и быстро. Служба поддержки просто никакая!!! Толком никто не может объяснить куда деваются продавцы со своими товарами. Отвечают не внятно, общими фразами.И на эл.почту писала и в чате общалась, но ничего полезного мне не рассказали. Ощущение, что этот сайт вообще не проверяет своих продавцов на факт мошенничества, регистрируйся и делай, что хочешь. Очень разочаровалась сайтом. Может у кого-то такая же ситуация была? Поделитесь опытом и может кто подскажет другие сайты, где можно заказать относительно качественную и не дорогую одежду.
6 комментариев
Было недавно такое, если вы пользуетесь купленными аккаунтами с купонами, то скорее всего так и будет. Хотя я заказывал наушники, товар удалили, но все нормально пришло, сейчас в этих наушниках сижу)
Да нет, не купленный у меня аккаунт с купонами. К тому же раньше всё нормально было, а сейчас ерунда какая-то. Вот за последний свой оплаченный товар жду возврата средств на карту. Уже пришло сообщение на почту, что средства перечислены на счёт paypal. И уже заказывать что-то пропало желание. Хотя много интересного.
У меня у мужа была такая же ситуация. Он заказывал приставку у 4 разных продавцов!,поочередно, кого -то удаляли,а у кого о просто больше месяца не было слежения,но после положительного диспута продавца удаляли. В итоге приставку мы так и не смогли получить (((купили в России
Качественно и недорого. Так не бывает.
А дело не в цене и качестве. Я была бы рада просто получить товар, но он видимо мне даже не высылался, хотя отметка об отправки появлялась. Я не понимаю зачем давать объявление, а потом пропадать и при этом возвращать деньги за оплаченный товар.
Недавно было такое же с куплей мужского пуховика 2 шт(себе и другу) и паркой для моей жены. Продавец начал мухлевать с лотом, продав пуховики отдельным лотом по демпинговой (но не рисковой!) цене и набрав рейтинг на парках поменял все описание с парок на новую партию пуховиков. Такое изменение лота недопустимо. Естественно я сразу написал в службу надзора Ebay, ибо потом, в случае не прихода товара, можно попасть при открытии диспута. Несколько дней назад позвонили с московского отделения подержки Ebay, поблагодарили за бдительность и сказали, что идет массовое удаление китайских продавцов систематически нарушающих правил публикации лотов. Говоря простым языком, вся шушера с кидаловом из Али пытается пересесть на Ebay, а тут ее сразу банят.