Служба доставки RETS Express
Очень странная служба доставки Rets Express. Ссылка на ее сайт - http://ets-express.com/ru/. Мне отправили заказ от Алиэкспресс, используя эту службу, назвав ее российской почтой. Черезе некоторое время (всего 3 недели) мне позвонили по телефону, который был дан в регистрации на Али, и спросили о месте доставки посылки из Китая. Я была не готова сразу ответить на вопросы по доставке заказа из Китая курьером, т.к. всегда получала на обычной почте. Через час я перезвонила по телефону, по которому мне звонили, но робот ответил, что такого номера не существует. Больше они не звонили, а по ссылке, которую мне дали для отслеживания, уже значится, что моя посылка не доставлена. Связаться с ними нет никакой возможности даже на их сайте, который не информативен. Вероятно, это какая-то курьерская служба, но нигде в интернете ничего о ней нет. Может быть кто-нибудь с ней имел дело? Очень нужны отзывы о ней.
-
Владимир (гость)
-
Владимир Спасибо большое.
Решение автора
Неожиданно позвонил курьер из какой-то другой курьерской службы доставки и привез посылку домой. Так что все хорошо закончилось)))))
1 ответ
-
На их странице есть телефон, по нему не пробовали?
-
Натанга Это телефон Китая, вряд ли они меня поймут, а я - их. Жаль, что там нет адреса е-почты.
-
Ylly Там в центре меняющаяся реклама с надписью " ETS-ЕКСПРЕСС горячая линия +86-0453-3999888"
И на фоне российский флаг. Может там есть операторы, обслуживающие российских клиентов? Попробуйте, что уже терять.
-
Натанга Эти телефоны не обслуживаются (как сказал робот), я уже попыталась.
-
Ylly Тогда не знаю, что ещё посоветовать.
-
Натанга Большое спасибо за желание помочь.
-
Ylly Да уж не за что :-(
Loading -
Попробуйте отследить через эту компанию http://www.edostavka.ru. ( в разделе отследить заказ) Насколько я знаю они работают с Rets-express. Доставляют бесплатно прямо домой. Звонит курьер и спрашивает когда вам удобно получить посылку.