Не могу зайти на Али.
Народ подскажите пожалуйста.
Было у кого такое что не мог зайти на алика?
Мне пишет что ,
Ваш аккаунт временно недоступен из-за соображений безопасности.
-
intuist У меня такое было давно , я писал в администрацию али. , два дня не пускали меня.
-
Карлик А что и о чём Вы писали?
-
Карлик А на какой им адрес сейчас писать?
на один попробовал а он не рабочий.
-
Ramzaj
может глюк у них с сайтом.
подождем тогда немного.
-
Ramzaj Сейчас сложнее , робот срабатывает , поэтому попробуйте через Алибабу . Это головной , у меня показало ,что вообще закрыт аккаунт , чуть ли не ликвидирован полностью , а на тот момент было много заказов и я не мог их отследить .
-
Карлик я вот что откопал на заблокированной странице.
Последние фотографии владельца счета паспорт или ID-карту:
Привлекательность для Реактивация счета
Заполните данные ниже
Для подачи апелляции для реактивация счета, просьба предоставить нам запрашиваемую информацию в разделах ниже. Как только информация была получена, мы разберемся в этом вопросе и предоставить вам обновления (если нет проблем с поданными документами). Обратите внимание, что вы можете только обратиться с вашим вопросом один раз.
Четкие фото или сканированное изображение вашего паспорта или ID-карты. Размер изображения должен быть меньше, чем 2 Мб.
Пожалуйста, обратите внимание, что ваша информация должна четко и ясно показать, в отсканированный файл. Картина не может быть изменен, либо апелляция будет отклонена. Вся предоставленная Вами информация будет использована только в апелляционном для вашего Alibaba.com реактивация счета. Alibaba.com не используйте их для других целей или их дать любой 3rd party
-
intuist Вы знаете , у меня было просто , мне восстановили аккаунт и потом проверили через почту , как бы повторно , что я не "робот". То как предложили Вам , видимо у них новый протокол.
-
intuist Туфта какая-то, они ни каких личных данных не имеют права. Не их уровень. Интернет-лавка требует сканы паспрта или ИД карты. Что-то новое. В таком разе идут они на.
-
intuist Тоже самое сегодня с утра вылезло - Your account is temporarily unavailable due to security reasons. Загрузил им скан страницы паспорта - буду ждать - как написали до 5 рабочих дней. Может глюк какой - раньше такого не было никогда.
Александр (гость)
5 ответов
-
Сегодня очень многие пользователи столкнулись с подобной проблемой. Вчера вечером были проблемы и при входе в аккаунты eBay. Предлагаю не паниковать раньше времени а подождать хотя бы сутки. Вполне возможно, что невозможность попасть в свой аккаунт связано с какими-либо модернизациями сайта Алиэкспресс.
Для справки: только что вошел в свой аккаунт без каких либо проблем. Хотя это конечно же не показатель.
-
Anatoly Спасибо.
-
Anatoly так ни кто и не нашел решение почему не пускают на алли экспресс
Александр (гость)
-
Александр Это вопрос или утверждение? ;)
Я получил такой ответ от поддержки Али:
"It is just because the system is updating and AliExpress is just checking all of the active members of AliExpress."
-
Anatoly Так не то что в свой аккаунт, на сайт али не пускает зайти. Вообще нонсенс.
-
Ramzaj Ну я то ведь захожу почему то...
-
Anatoly у меня знакомый тоже заходит без проблем а я не могу . могу только отследить свой товар и все
Александр (гость)
-
Anatoly Оффтоп.
Как сказал врач своему пациенту с переломом ноги: "Странно, у меня точно такая же нога и ничего не болит".
Ну а в целом, полагаю, нужно ждать. Я бы не стал предоставлять им сканы своих документов
-
Ramzaj Другой браузер пробовали , ну во всяком случае иногда банк онлайн сбербанка такое вытворяет.
Loading -
-
то же не пускает на сайт. если выйти с своего аккаунта то заходит просто на сайт. Куда им там писать надо? адресс службы поддержки дайте пожалуйста.
-
britva Ну Вы прочитайте всю ветку хотя бы. Я уже даже и ответ от Али цитировал. Не нужно пока что никуда писать.
-
Anatoly "Именно потому, что система обновления и AliExpress просто проверка всех активных членов AliExpress."
я это прочитал. Ну проверка ... как они меня проверят? им тогда скан паспорта нужен? я не хочу его отсылать..
Вы же можете зайти?))
britva (гость)
-
britva Ключевое слово здесь не проверка, а "the system is updating". Подождите хотя бы сутки. Что такого горящего может быть на Али, что нужно прямо сейчас туда попасть?
-
Anatoly открытый спор) Хотя и так его можно посмотреть, и прикупить хотел пару вещиц)
britva (гость)
Loading -
-
Точно то же самое, утром еще все работало, а сейчас заблокировано. Отправил скан, где прикрыл серию номер
-
Игорь отправил тупо свою фотку . щас вроде зашел) И там не обязательно паспорт любое левое удостоверение с фото
britva (гость)
Loading -
-
-
У меня тоже самое. Началось минут 40 назад. Но у меня антивирус комп полностью прогоняет, думал может из-за этого.