Какой не честный, а официальный!

Здравствуйте! Хочу поделится негативным опытом и указать на не честного продавца - https://lemfo.ru.aliexpress.com/store/1095026

Хоть он и позиционируется как официальный представитель, ведет он себя мягко говоря, не хорошо.

У меня возникли проблемы с качеством товара (смарт-браслет) и в переписке продавец заверил, что если я отправлю ему товар обратно, то он компенсирует мне или пришлет товар на замену.

Я так и сделал, сначала продавец отказывался подтверждать получение товара, не смотря на то, что в системе слежения стояла отметка о получении.

Потом он все-же подтвердил получение и согласился на компенсировать другим товаром.

Но через несколько дней переписки по уточнению деталей, просто пропал и перестал отвечать на сообщения. Полагаю что это дает достаточную информацию о продавце и качестве товара.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

5 комментариев

  • Vladimir@68 1.6k

    Полагаю, что в таких случаях нужно открывать спор и независимо кто на другом конце официальный, честный или просто проходимец которых все больше на Али! Как вообще можно договариваться с торгашами да еще удалена не видя его рук , глаз и лица! Или компенсация пусть частичная но лучше синица в руках чем журавль... в небе!

    • Vladimir@68 К сожалению после подтверждения о получении товара, открыть спор бесперспективно. А проблемы и договоренности были после подтверждения.

      Dmitri (гость)
    • Dmitri У меня на некоторых заказах даже после подтверждения заказа выходит ссылка о том, что покупатель еще в течении 15 дней может открыть спор если имеются претензии к товару, сейчас гляну, сохранилось или нет...

      Vladimir@68 1.6k
  • Vladimir@68 1.6k

    Да нашел у меня в заказах до сих пор стоит и пока нет возможности удалить потому как еще не истекли 15 суток после получения заказа.

    Вот ссылка можете посмотреть сами, после получения и подтверждения заказа есть еще 15 дней на открытие спора.

    http://s009.radikal.ru/i307/1701/5f/9f91fc39290e.png

  • Пандемия 290

    Не в обиду конечно, но зачем покупать у продавца с рейтингом 55%? Это же кидалово в 70% случаев (да бывают и честные продаваны с низким рейтингом, но их по пальцам одной руки пересчитать можно). Или вы недавно с Али столкнулись?