Статус посылки не обновляется в базе
Здравствуйте! Жду посылку CP650142507UA. По базе ПР 7.04 выпущена таможней. Из вашей статьи следует, что это нерегистрируемое МПО. Т.е. (я правильно понимаю?) необязательно информация о посылке должна быть в базе почты России? Сроки доставки уже прошли...
1 ответ
-
Здравствуйте Алена.
Из нашей статьи как раз следует, что это регистрируемое отправление. И в системах слежения почты России оно должно отображаться. Что и происходит. Вы же видите статус о выпуске из таможни. Почему далее нет никаких записей - ответить сложно. Возможно что посылка еще доставляется и находится на каких либо сортировках. Находка все же далековато от Москвы находится. Но тем не менее, контрольные сроки доставки посылки уже нарушены. В данном случае целесообразно подать заявление на розыск посылки. Сделать это лучше Вам, предварительно получив от отправителя копии документов об отправке.
-
Алена (гость)
Loading -
Это я с пакетами перепутала, поэтому и неправильно поняла. Без фамилии и адреса отправителя у меня вряд ли примут заявление о розыске? Квитанция есть, но там не указано...