UPS: отзывы покупателей и пользователей

Сроки доставки, удобный сервис отслеживания посылки, достаточный сервис внутри страны, вежливые курьеры, удобство работы с сайтом.

Нет

С данной службой получаю посылки из Нидерландов с 13 года, никаких нареканий на качество работы.

Не хамят

Цены завышенные. Неадекватные требования к растаможке. Банальное воровство.

Категорично не рекомендую данный сервис. Мне выслали в посылке книгу, кожанную папку, ручку и блокнот. Все в качестве подарка.

Запросили для растаможки ряд документов, в т.ч. объяснительную для чего мне нужна книга. Пришлось повторно писать, что книгу я собираюсь читать, а не использовать как-то по другому. Предоставил все переписку с компанией, которая мне выслала посылку. В переписке не были указаны мелочевка - блокнот и ручка. Что и было в результате украдено то ли на таможне, то ли в UPS. Пять дней занимались растаможкой. Звонили и требовали то одни, то другие документы. Если не дай бог придется использовать этот UPS описывайте все - они крадут даже мелочевку, не гнушаются.

Ну очень быстро!

Не обнаружила.

Из Нидерландов в Россию доставили посылку за 2 дня прямо до дома курьером.

Заказала платье,написано было UPS Express Saver доставка. И вот уже 12 день ничего не известно о моей посылке....

сегодня получила товар от amazon.co.uk через UPS все очень быстро за 5 дней пришло в СПб через Москву! никаких денег за растаможку не брали, хотя товар был на сумму чуть более 200 евро! курьер привез домой.

приходится заполнять на сайте данные инвойса и банковскую выписку с карты для таможни самой и отправлять им

понравилось! главное что от amazon бесплатная доставка

Очень-очень быстрая доставка.

Часто сложно дозвониться до брокеров, ну и индивидуальное оформление свыше 200 евро как и у всех курьерских служб.

Сроки поражают - из Штатов в Москву за 2 дня, из Европы 1 день! Судя по трекингу, большинство грузов уже в ту же ночь отправки прилетает в Германию на сотрировку, а уже к раннему утру в Москву самолетами, к вечеру груз у меня в офисе.

Самый плохой сервис, который когда-либо встречала.

Заказывала 4 книжки общей суммой на 25$. Почему-то задержали на таможне. Девушка из юпс Юлия Лисина прислала мне какие-то документы, из которых следовало, что с меня возьмут минимум еще 800р. Пыталась звонить по всем указанным телефонам, сделала 8 попыток. Каждый раз ждала 11 минут, после чего меня автоматически отрубали. Никаких автоответчиков. Написала письмо, что не понимаю, как заполнить один из документов, не понимаю, почему задержали книги и какие деньги платить еще дополнительно. Писала, что дозвониться не смогла и что обычно в таких случаях оставляют мобильный сотрудника или предусматривают автоответчики. Просила срочно связаться по телефону или е-мэйл со мной. Никакого ответа. Потом на 8 день написали, что мой груз направлен назад отправителю, хотя давали 10 дней. Написала, что 10 дней еще не прошли, а в ответ, что груз уже за территорией РФ. Просто констатация факта. Никаких извинений. Хочу куда-то пожаловаться, но не знаю куда. Доставка была из США. Номер накладной 1Z6554430444967389.

Самая быстрая доставка из всех почтовых служб.

Отсутствуют

Я не понимаю, как можно привезти заказ из США ко мне домой (650 км на восток от Москвы) за 3-4 дня. Не понимаю.

Главное достоинство - это оперативность и сохранность пересылаемых грузов или почты. Ну и то, что данная компания работает в России - тоже конечно же большой плюс.

Единственный недостаток, на мой взгляд, это то, что приходится самостоятельно проводить таможенное оформление для товаров стоимостью более 200 евро. Ну и еще то, что посылки с товаром дороже 200 евро не во все города доставляют.

Возможно к недостаткам еще стоит отнести несколько завышенную стоимость доставки (по сравнению с государственной почтой).

С данной компанией приходилось сталкиваться как при доставке по США, так и при доставке в Россию. И там и там - только положительные эмоции. Все быстро, оперативно, отслеживается чуть ли не каждая манипуляция с посылкой. Если доставка происходит по США, то у многих магазинов она либо бесплатна, либо стоит совсем не дорого. Если это доставка в Россию, то да, порой дороговато конечно, но за скорость и сохранность лучше конечно заплатить. Естественно что для доставки не дорогих вещей нет смысла использовать UPS.