Shoebacca: отзывы покупателей и пользователей

Очень хорошие цены (продавец декларирует, что самые низкие), большой выбор товара.

Не совсем понятливая, хоть и терпеливая служба поддержки.

Косяк с размером.

Заказывал с этого сайта обувь 2 раза на адрес посредника.

Есть небольшие хитрости в заказе. Если заказывать обувь с раздела Sale, то доставка по США будет платной. Но если к этому заказу добавить какую нибудь мелочевку не из раздела распродаж (носочки или самую дешевую футболку), то доставка всего заказа по США уже будет бесплатной.

В магазине возможно указать адрес в адресной книге, а также можно посылать на адрес из аккаунта Amazon с помощью которого и происходит оплата. В первый свой заказ я выбрал через аккаунт Amazon. Тут начались непонятки. Дело в том, что мой адрес у майлфорвадинговой компании включает мой абонентский номер. Этот номер нормально прописан и работает в Амазоне. Но когда Shoebaссa взяла мой адрес с аккаунта Амазона, то этот номер потерялся. Я пишу в службу поддержки, объясняю им ситуацию, прошу добавить номер. В ответ они мне шлют подтверждение, где абон номер появился, но зато исчез другой номер в адресе. И так было 4 раза, только лишь на 5-й раз они прислали корректное подтверждение адреса. И хорошо, что вовремя заметил эту оплошность, а то пришлось бы потом разыскивать свою посылку в штатах.

Во втором заказе уже не было таких проблем, так как правильный адрес ввел в адресную книгу и уже высылал на этот адрес, но зато был косяк с размером. Мой обычный размер США это 10. Мне прислали туфли, на которых написан размер US 10, UK 9 и JP 280, то есть самая обычная маркировка. Но на самом деле я не смог залезать в эти туфли, размер оказался не 10 и даже не 9, а что то ближе к 8. Можно было б сослаться на несоответствие размеров у разных производителей, но слишком уж велика разница и к тому же указанные 280 мм уж никак не походили на правду.

Хорошо, что эти туфли подошли моему родственнику.

В целом, магазин оставляет неплохое впечатление. Непонятливую службу поддержки удалось "победить", а вот косяк с размером (вполне допускаю, что это косяк производителя обуви, а не самого магазина, но тем не меннее "осадок остался") не позволили поставить магазину высший бал.