Высокие цены, наличие ежемесячных (ежегодных) платежей. Отсутствие желания исправлять свои косяки.
Комментарий:
Пользовался их услугами около трех лет, немного напрягали тарифы, но лень было что-то менять. И вот однажды они из за технического сбоя они не отправили вовремя очередную посылку. Я обнаружил это только через две недели а за это время они уже успели списать в автоматическом режиме ежемесячный платеж. В итоге суммы на моем счету стало недостаточно для отправки указанной посылки. Три раза я просил отправить посылку без дополнительной оплаты, в итоге они просто перестали отвечать на мои запросы. Как говориться "друг познается в беде" - ищу альтернативы...