Polar Express: отзыв пользователя elf
1 из 5
Опубликован:
1 из 5
(на основе 1 отзыва)
Достоинства:
Не обнаружено
Недостатки:
Крайне медленная доставка
Комментарий:
Два раза получал посылки с заказами из США, помеченные штампами ПЭ. Доставка была через Калининград. Оба раза сроки доставки превысили два месяца. Причём продавцы в Штатах не могли отследить местонахождение посылки и заявляли об утере заказа на этапах доставки.

5 комментариев
Непонятно, а причем тут продавцы в Сша, если вы получали свои посылки через ПЭ?
Да и отследить местонахождение посылки, отправленной через ПЭ совершенно нет никаких проблем, так как у ПЭ есть своя служба трекинга.
Когда сроки доставки превышали 2 месяца, я обращался к продавцам, которые сообщали о потере посылки на этапах доставки. Трекинг-номер предоставить не могли (думаю, что посылки доставляли до определённого места, а потом вёз ПЭ, поэтому продавцы не могли прояснить ситуацию). О том, что доставку осуществлял ПЭ, я узнавал после того, как посылка была у меня в руках.
То есть вы сами ПЭ не пользовались, а им пользовались ваши продавцы в своих логических цепочках?
И если не сложно, можно узнать, что это за продавцы?
Абсолютно верно. Оба раза был один и тот же продавец - американский библиотечный коллектор - BetterWordBooks.com Я даже не понял, знают ли в BWB их собственные логистические каналы или пользуются услугами аутсорсинга.