Hawes & Curtis: отзыв пользователя Val
2 из 5
Опубликован:
3.7 из 5
(на основе 12 отзывов)
Достоинства:
Качество рубашек, простота оформления заказа, большой выбор и приемлемая цена
Недостатки:
нет уведомления про отсутствие товара, после оформления заказа
Комментарий:
Получил уведомление на мой ел. адрес о подтверждении моего заказа в полном объеме, вся сумма была списана с моего счета.
Получив посылку, я обнаружил в ней накладную на 5 единиц и только 3 рубашки и письмо о том, что нет в наличии двух комплектов запонок. А если был только один товар все равно бы отправили?
Зная заранее, что компания на 47% не может выполнить заказ, я бы отказался от него полностью. Считаю недопустимым, ставить клиента перед фактом отсутствия товара, после полной оплаты и получения им посылки тем самым лишая его права выбора.
Теперь возня с переоформлением либо возвратом денег!!!
0 комментариев