FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

ZA094455811LV пришла в Россию с весом в 2 грамма. Продавец пишет что должна весить 80 граммов, где я могу это увидеть - что в Латвии она весила именно 80 граммов

Что это такое проблемная ситуация с посылкой???

к кому обращатся за помощью? почта Нидерландов c содержимое : 2 одинаковых телефона, шли на разные адреса и в разном периоде, но одинаково обрыв трека отслеживания - RS989877935NL , RU103590613NL 17-10-2017 02:42 The item is on transport to the country of destination UKRAINE 16-10-2017 21:29 …

Предложение. Разместите на соответствующей странице вашего сайта следующий текст: " Всем, чьи посылки задерживаются или теряются в Латвии на рапредпункте LV1022 предлагаю писать письмо в адрес китайской почтовой (логистической) компании cainiao.com . Сслка для размещения письма 意见反馈 (Обратная связь) …

Добрый день. Заказ сделала на joom трек отслеживался нормально, и на треке написано что прибыл в аэропорт Казахстан и прошел таможенное оформление и прибыл на склад перевозчика. Ищу на почте по треку там вообще он еще не прибыл в казахстан. YT1731606214412296 вот трек. Как быть? Может они вообще …

Здравствуйте, я бы хотела узнать судьбу двух своих посылок с Алиэкспресса https://postal.ninja/ru/track/-k3bl5kg/06260181291 и https://postal.ninja/ru/track/-p0b4QRl/LP00074790944185 Обе посылки в пути уже 144 дня и самая последняя запись "Вручить авиакомпании ". И что мне делать …

Пожалуйта,помогите найти посылку. Отслеживание остановилось в Киеве в сортировочном центре 12 ноября. Больше данных нет никаких. CP081027641UA Можно узнать, она пилетела в США? Спасибо.

Добрый день! Зависла посылка из Алиэкспресс. 05.11. пришла в Россию и все - тишина. Номер отслеживания: LP00081815516128. Название магазина: Andylin Ali Store. Время отправки посылки: 2017-10-23 18:15:51. Номер заказа: 700032050087618 . На сайте Почта России ввожу номер: LP00081815516128 …

5-Й день висит такая диагностика и не меняется, на пути из Италии- чтобы это значило?

Добрый вечер,на сайте отмечена доставка спср,звонила в офис у них нет никакой информации о моем заказе и по трек-номеру ничего не найдено,хотя отслеживание пишет что посылка доставлена в центр локальной доставки,куда она доставлена??Где она неделю лежит уже??