FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Здравствуйте! Очень странные эти треки - несколько треков выдали сообщение "Получено по почте назначения" еще июльскими датами, я скорее побежала на почту свою. Там мне объяснили, что эти треки почтой России не отслеживаются, приходят все посылки в большом мешке, откуда их распределяют по адресам …

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, что означает статус: получено по почте назначения? Заранее, спасибо за ответ.

Посылка RN519039055GB застряла на сортировке в С-ПТ с 22.07.2018 и статус ее перестал обновляться. Что посоветуете делать: подавать на розыск или еще подождать? По моему предыдущеу опыту, она д.б.доехать к 26-му, максимум к 28-му июля. Горячая линия ПР говорит то же самое, но на моей почте ее нет Мои …

Посылка отправлена из Москвы с весом 5,272 кг. Номер CA033140779RU. При прохождении таможни и приеме посылки во Францию вес посылки стал указываться 2 кг. Посылку разворовали?

Продавец комментирует так:"Мол у меня такое же отслеживвние,как и у Вас.Ждите."Я просто боюсь,вдруг мне не идет ничего,а если и идет,но точка не посылка в 36 кг.Заказала на приличную сумму.Помогите пожалуйста найти хоть какую-то информацию по ней!

ПРОДАВЕЦ СООБЩАЕТ ЧТО ПОСЫЛКА ДОСТАВЛЕНА RX717813507CN

Здравствуйте. Где может гулять мелкий пакет с номером RC311160783DE? Отправлен из Франкфурта (Германия) в Беларусь 29 июня и уже 20 дней больше никакой информации.

Здравствуйте! У меня не отслеживаеться посылка уже 6 день. Информация товар в Великобритании. Пишу письма на електронку отвечает робот что письмо получили скоро свяжемся с вами. Но за три дня так ответа и не получила. Деньги тоже не вернули. Что делать?

заказал посылку из китая она прибыла в мой город прошло 5 дней но она не приехала курьер не привозит и не пишет как мне связать

Внимание! Информация по доставке. Запрос Клиента дополнительной информации по получателю.: ЗАПРОС КЛИЕНТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ПОЛУЧАТЕЛЮ.