FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Отправила мелкий пакет в США еще в начале декабря. 18 декабря последнее обновление трека. Посылка застряла на территории штатов и больше не отслеживается. Сегодня истек срок доставки. Покупатель без отзывов. Подозреваю что-то неладноеЧто делать?

Статус: отгрузка отменена. В чем причина и что делать? LA022617452CN

Помогите разобраться!Неделю назад я продал на международном аукционе eBay сразу 4 лота одному и тому же покупателю. В тот же день я упаковал товар в две коробки и отправил из России двумя отдельными посылками (почти 9 и 5 кг) в Эстонию при помощи Почты России, приложив к ним все необходимые документы …

Здравствуйте! Будьте добры , подскажите по треку RR301865401ТН, какой пункт назначения посылки и сколько дней она в пути уже . Не могу найти информацию .

Здравствуйте. Скажите вот трек ZA383981046LV придёт посылка или нет ? В отслеживании пишут что запрещённые предметы уничтожены в сортировочном центре.

с 04.01.2019 статус отслеживания " выпущен воздушным перевозчиком", после чего 15 и 17 числа появилась в Маньжурии. Там пасылка и остановиллась в отслеживании. Помогите пожулуйста отыскать.

Отправила мелкий пакет в Германию. Статус последние 6 дней не меняется - "Прошло регистрацию в Германии", что это означает - застряла на таможне или просто движение по стране не отражается, не пойму? Номер трека RA326618638RU

Добрый день, что означает 21.01.2019 19:13 Aliexpress-Cainiao Самовывоз RUSSIA,Калининград ПартнерКурьер,  подскажите адрес и телефон, где можно забрать посылкку. Отправление ZESZE2101336327YQ С уважением Владимир

Ребят, на Али писала прибытия до 16-го числа. С одня отправки все четыре дня отслеживалась. В итоге крайние дата 16-го числа на этом сайте мне пишет что прибыла в почтовая деления страны назначения, сегодня ходила на почту ничего на моё имя нет, никакого уведомления тоже. Подскажите просто ждать? Или …

посылка не отслеживается с 14.12.2018. сегодня 22.01.2019 (трек - RE160807083SE). Последнее место где трек отследился было Direct Link Sweden Post, там посылку и украли