FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Доброй ночи! Получила трек-номеры для отслеживания, а посылки не отслеживаются... Что делать? Трек-номера: (удалено)

Здравствуйте, заказала на али три кофточки, в итоге с 22июня никаких изменений в отслеживание, в последнем отслеживание стоит запись RC921091148CN 2014 NULL CAN RU 20140623 2035 что это значит?

где моя посылка? Уже второй месяц жду, 19.06.посылка покинула транзитную страну Германии, и до сих пор нигде её нет,проверяла везде где только можно, в Белоруссии её точно нет. Скажите пожалуйста что мне делать? Заранее спасибо.

добрго дня!я первый раз по интернету покупаю,волнуюсь.посылку отправили из Китая 26.06,не нахожу посылку свою.если не трудно подскажите трек № RF235988347SG и еще одна RF236073813SG благодарю заранее

помогите пожалуйста отследить посылку (RC224018593CN) до сих пор в статусе экспорта.

Нет данных о перемещении посылки с 19.06.2014.

Здравствуйте, моя посылка уже 16 дней имеет статус RD130652961CN 12.06.2014 04:13 Пекин Capital Intl PEK Транзит в аэропорту я переживаю, почему так долго, может она затерялась?

Доброго времени суток! не могу понять, долго ли идет посылка или нет! Была отправлена 11,06, сейчас до сих пор пишет 13,06: "Отправлено в страну назначения КЗ" RF232056491SG. на местной почте тоже нету инфы никакой. Как быть, что посоветуете?

всем привет! подскажите пожалуйста такой вопрос.посылка Other RG000651426MY висит с 24.05.2014г на сайте почты малайзии .прод говорит нужно ждать время начинает поджимать,как быть?

С алексэкспрес заказал посылку 20 мая RD064776640CN отслеживаю пишет вылетела в страну назначения и так уже больше месяца. Я так думаю пешком идет наверное??