FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Здравствуйте. Посылка с треком RI021753160CN странно перемещалась по Китаю, а потом вообще зависла на "opening" и дальше тишина. Продавец пишет, что это наша таможня ещё не проверила, но что-то не верится. Усугубляется это тем, что содержимое (шаговые двигатели) было куплено по привлекательной …

Добрый день всем! У меня вопрос по статусу по одной из моих посылок. Она так до меня и не дошла. Продавец вернул деньги, после того как был открыт диспут. Все без проблем решилось. Но, я так и не поняла, почему статус посылки Отправка. И на этом, далее обновления нет. Где и как моя посылка могла затерятся …

Здравствуйте,немогу отследить свой твар RD434370071CN через сайт China Post Air Mail. Пишет вроде как ненайден заказ с таким номером.

Сделала заказ 1.08.14 , оплатила в этот же день, через несколько дней (3-4 августа) появился трек-код RJ104474401CN и статус "продавец отправил ваш заказ" , но данный трек не отслеживается , на вопросы продавец не отвечает, хотя находится в он-лайне , подскажите , все ли в порядке с посылкой …

Что означает статус "Дальнейшее отслеживание возможно на стороне местной почтовой службы ". Такой статус с 30-07-2014, но на укрпочте при отслеживании пишет "Дані про відправлення за номером ... на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі." Это как понимать? Где может …

Скажите пожалуйста где моя посылка летит до России уже 7 дней,почему так долго? Трек код RL020255163CN

Здравствуйте! разъясните пожалуйста, что означает выражение "неудачная попытка вручения"? я уже не впервые принимаю посылки и порой, отслеживая ту или иную посылку, я не раз видела такую запись? спасибо

как я понимаю посылка не вылетела еще? как долго может быть такой статус ? трек RF253615094SG.

В общем, не могу понять. Статус NULL у посылки висит уже почти 10 дней. Я вообще не пойму, где моя посылка RI016280881CN. Но еще больше меня настораживает, что продавца уже в сети нет, дня 2-3 точно. До этого постоянно появлялся.

Вчера отправил заказное письмо № RR053158703KZ, но оно до сих пор не отслеживается. При отправке в квитанции не указали, что г.Черепаново в Новосибирской области. При этом заверили, что ничего страшного, письмо дойдет. Так где же оно ? Почему не отслеживается?