FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Посылка прибыла в Урумчи 02.10.2014, и до сих пор не пришла к месту назначения, отслеживаю ничего зависла там. Почему?

18000339598BJ этот трек-номер не отслеживается ни на каком сайте,продавец отпрвил мне сайт ,но на нем тоже нет инф о посылке

RF284736424SG Как долго может посылка находиться в статусе Despatched to ATC? Куда обращаться для уточнения информации? 10 дней никакого движения буду благодарна за любые ответы

Заказала 2 посылки , одна уже в России ,у другой стоит статус-вылетела в страну назначения.Были в один день заказаны. Этот статус стоит уже 2 недели , что делать ? Что это значит?

Здравствуйте! Помогите разобраться, по моему треку RB827187685CN нет движений уже 27 дней, осталось 18 и я немогу понять, посылка уже в России или ещё в Китае. (есть предположение что в России и валяется на таможне или на почте) На оф. сайте http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp пишет …

что означает статус -Покинуло сортировочный центр- после статуса -Экспорт?

Здравствуйте. Трек-номер: RF283366339SG. Подскажите пожалуйста, где сейчас находится посылка? Почти месяц не появляется новых статусов. Это нормально? Нужно ли что-то делать? И если да, то что?

RG061685499CN - часы , ДатаСтатусМестоположение 16-10-2014 14:58 Russian Post Приём Китай 100614 16-10-2014 14:58 China Post Приём отправления Центр приёма почты международного аэропорта Пекина 17-10-2014 08:43 China Post Сортировка Международный аэропорт Пекин Шоуду (PEK) 17-10-2014 11:44 China Post …

Пожалуйста, помогите разобраться с посылкой из Алиэкспресс. Самая последняя строчка, что она означает? Что посылкавернулась назад в Китай...? Или это ошибка какая-то? Едет куртка, думаю что она не состоит в списке запрещенных товаров...

не могу проследить посылку RF284592685SG с 9.10.14г. как отправили в страну назначения Украина больше не чего не вижу как быть может рано волнуюсь?