Часть заказа отправлена

Сделала заказ на алиэкспресс, через 3 дня поменялся статус "часть заказа отправлена" и написано, что полный заказ продавец должен отправить в пределах 7 дней, хотя заказала одну куртку, продавец ко всему прочему ещё выдал два трека, один отслеживается, а другой нет. Что это вообще такое? помогите пожалуйста разобраться.
-
Guru (гость)
-
Вот что:
"Hello client,
it is completely send it out, the system has shown it, we will correct it soon
Your order has been sent some time ago.
Thanks,
Jenny from Boliworld"
Дарья (гость)
1 ответ
-
Теперь следите за всеми треками, которые Вам будет давать продавец. Как только будет экспорт Вашего товара, смотрите в Ваш ли город посылку отправили. Сейчас диспут открывать нет причины, один трек отслеживается. Но продавец ваш странный. Хотя он может перепутал посылки. И теперь не знает кому какой трек написать. Но будьте внимательны (я бы сказала надо бдеть).
-
Но вот что ооочень странно, это то, что в статусе стоит "часть заказа отправлена", время отсчёта 7 дней и можно только продлить время обработки, там даже кнопки "открыть диспут" нет:(
Дарья (гость)
Loading -
А что продавец говорит по этому поводу?