/ / ›

Не отслеживается трек-номер.

Sapripana 4

Продавец отправил посылку 22.09.14, указал трек номер (RF177454915SG), но уже прошел месяц, а посылка не отслеживается ни на сайте SG почты, ни на сайте 4px.

Написала продавцу об этом еще 9.10, он ответил мне, что на таможне усиленные проверки и многие посылки задерживают. (http://express.4px.com/article/detail/id/500274/cid/2) Тем ни менее в его магазине есть положительные отзывы за конец сентября и начало октября, мол, быстрая доставка и продавец молодец.

Теперь не знаю что делать, все так же ждать и надеятся или открывать диспут. Загвоздка в том, что мне нужен именно товар, а не деньги.

Как быть?

2 ответа

  • anatolyi 458

    ваш продавец врет!даже если проблемы с таможней,то был бы соответствующий статус.а так.он просто ее не отправлял.пригрозите ему диспутом и если не отправит,то открывайте спор!

  • Olgs 311

    Требуйте продоставить копию почтового отправления,инвойс-не может трек вообще не засветиться

    Ну и дополнительно..буду вынуждена обратиться к помощи диспута,администрации..

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах