/ / ›

Двойная блокировка в Cabelas

Ant99 (гость)

Доброго времени суток! Некоторое время назад делал заказ в магазине www.cabelas.com Хотел воспользоваться промо-кодом на бесплатную доставку. В результате у меня произошли блокировки двух разных сумм. Первая с учётом промо-кода без доставки, вторая без учёта промо-кода и с учётом международной доставки. Сегодня я обращался в банк, но там не смогли помочь, сославшись на то что заблокированные суммы различаются. Как можно поступить в такой ситуации?

2 ответа

  • Dmitriy 8.3k

    Здравствуйте! Перво-наперво вынужден немного огорчить. Все промо-мероприятия, касающиеся бесплатной доставки, относятся только к доставке по Соединённым Штатам, про акции с бесплатной международной доставкой в Cabelas пока ни разу не доводилось слышать. Соответственно магазин две суммы, с учётом международной доставки и без неё (которая по промо-коду). Спишет он только одну сумму, ту которая с ценой международной доставки (если уже не списал). Вторая сумма не списана с карты, а лишь заблокирована. По общему правило она разблокируется автоматически через 30 дней. В случае если у вас кредитная карта с льготным беспроцентным периодом пользования кредитным лимитом, то заблокированные (зарезервированные банком) средства не считаются произведённой транзакцией, так как фактического списания денежных средств не произошло, и вам не нужно погашать именно эту сумму в оговоренный период, хотя запрос баланса по карте будет выдавать сумму без зарезервированных средств. Возможность разблокировки может зависеть от политики конкретного банка. В случае если заблокированные суммы равны, то как правило банк их может разблокировать по звонку в службу клиентской поддержки или же по заявлению (зависит от банка). То что банк не стал разблокировать эту сумму вполне логично, так как обе суммы действительно различны и сотрудникам банка видна лишь общая сумма, а что есть цена заказа, а что цена доставки разумеется никто не видит. Теоретически банк может составить заявку в банк-эквайр для которого зарезервирована сумма, и всё-таки разблокировать её, если получит ответ. Но на практике я ни разу в подобных случаях не видел положительного результата. В любом случае поводов для особого беспокойства нет, сумма окажется на карте после окончания 30 дней, "самовольно" её никто не спишет.

  • igor 31.0k

    В новой вики-статье про банковские карты есть подробное описание того, что такое двойные блокировки, стоит ли их бояться и как с ними бороться.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах