Деньги вернули через спор, а посылка дошла но по левому треку.
Подскажите, пожалуйста, как мне правильно произвести оплату, т.к. в данном магазине я заказала товар по цене 5,12$, продавец мне дал трек RC854672662CN, который я не могла проследить (неправильный трек) и не была уверенна вообще был ли мне отправлен этот товар. Продавец на сообщения не отвечал и я решила открыть спор. Продавец никак не отреагировал, по истечении некоторого времени мне на карту вернулись деньги. Через несколько дней на почту приходит посылка от этого продавца, но не под этим треком(RC854672662CN), а на конверте стоит совершенно другой - AOo16971771BY, а на обратной стороне конверта написан товар Electronics Accessory, вес-0,2 и Total value 7$. Как сделать правильно, какие мои действия???
-
Интернет-магазин 638482 продавец GL на Алиэкспресс
-
Да, пришла сумочка как и надо. Меня смущает два разных трека - один неправильный, а второй на сумму 7$ и на другой товар. Как поступить, чтобы не попасть впросак
-
Олька полька Чего вам переживать? Товар заказанный получили? получили,а трек китайцы обязаны давать,их алиэкспресс обязует, а посылку он отправил без трека(так как из-за низкой стоимости товара пересылка с треком не выгодна) .сам трек номер денег стоит...А что на посылке другой ,ну и пусть ...Цену они тоже могут ставить любую,но обычно в пределах 10$. Еще часто пишут ,что это подарок -чтоб таможня не придиралась))) Если хотите по-чесному,напишите своему проду,что получили товар,закажите и оплатите опять,а он пусть даст любой трек, и вы заказ закроете )))Деньги переведут ему и все .Если не хотите - то хотя бы 5 звезд ему дайте за чесность)))
-
MILAja спасибо
1 ответ
-
Все проще пареной репы :) Продавец отправил вообще без трека. А "левый" трек написал потому, что он должен какой то трек в заказе указать. Трек AOo16971771BY присвоили вашей посылке, когда она импортнулась в Беларуси. Это внутренний трек Белпочты.
Ну а как вернуть проду деньги - выше Вам уже ответили.
Loading
Так в посылке именно то, что Вы заказали? И где покупали то?