Оплатила покупку в ebay, а они запросили еще и за доставку

1 ответ

• 

  Anatoly 35.0k 18.04.2013 13:00

  Светлана, я ссылку просил на лот :) http://www.ebay.com/itm/Holika-Holika-Petit-BB-Cream-03-CLEARING-SPF30-PA-RUBYRUBYSHOP-/330733765245?pt=US_Makeup_Face&hash=item4d0144c27d Пришлось самому искать. Это ведь он?

  Так вот, в описании лота написано, что для отправки в Россию необходимо заплатить $2,5 за страховку и трек-номер. Поэтому продавец и прислал Вам счет на оплату. Если принципиально не хотите платить - продавец не сможет настаивать. Но в этом случае отправление будет не отслеживаемое. Ждать будете очень долго и в общем-то можете и не дождаться ничего. Продавец об этом честно предупреждает. Поэтому мой совет - лучше доплатить, получить трек-номер и спокойно ждать. Поверьте, нервы дороже чем 2,5 доллара :)

  • Anatoly спасибо за ответ, но загвоздка в том, что я пыталась доплатить эти 2,5 доллара. Но с помощью PayPal сумма стоит не 2,5 а сразу 8,49, но 5,99 я уже оплатила. и никак не поделить эту сумму.

    Светлана (гость)
    18.04.2013 13:23

  • Светлана Так продавец Вам выставил счет на полную сумму покупки что ли? Т.е. стоимость товара + $2.5? Если это так, то естественно Вы не сможете по этому счету оплатить только $2.5.

    Поэтому, если $5,99 Вы уже оплатили, сделайте следующее:

    1) Счет от продавца на $8.49 не оплачивайте.

    2) Отправите продавцу $2.5 как оплату за товары в интернете, т.е просто сделайте ему перевод через PayPal по его реквизитам (email). Только при отправке денег обязательно выберите опцию "Оплата покупок через интернет". В этом случае Вы не будете платить комиссию за перевод. Ну а в примечании к платежу просто напишите номер лота и что эти деньги за трек-номер. Как сделать такой платеж я писал тут https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/paypal.com#send-funds

    3) После проведения такого платежа напишите продавцу письмо через сообщения eBay и укажите там номер транзакции PayPal по платежу за сам товар и номер транзакции по платежу за эти дополнительные 2,5 доллара.

    Anatoly 35.0k
    18.04.2013 13:35

  • Anatoly спасибо Вам ха такой содержательный ответ. Еще момент, я оплатила 12 апреля, 13 апреля мне на почту выслали сообщение, что товар отправлен, а 15 апреля выставили счет-фактуру

    Счет-фактура

    Здравствуйте, svetik_28!

    Благодарим за покупки на eBay! Итоговая сумма к оплате составляет $8.49. Подробную информацию о покупке вы найдете ниже.

    Товар № Наименование товара Количество Цена Сумма

    330733765245 [Holika Holika] Petit BB Cream #03 CLEARING SPF30 PA++ RUBYRUBYSHOP 1 $5.99 $5.99

    Промежуточный итог: $5.99

    Обработка заказа и доставка с помощью Standard Int'l Shipping: $2.50

    Другие способы доставки:

    Expedited Int'l Shipping:$24.00

    Итого: $8.49

    Thanks for your purchase. On description, Your country buyers must pay additional 2.5USD or 1.5GBP OR 2.5AUD(insurance fees). because If I ship to your country with standard airmail(no tracking number), You will not receive. So..I send invoice including registered fees or If you want express shipping, plz choice "Expedited shipping" After I ship item, I will leave tracking number.

    Возможно такое,что товар все таки отправлен уже?

    Светлана (гость)
    18.04.2013 13:43

  • Светлана Светлана, ну что же Вы информацию то так дозированно даете... Ответ на самый первый ваш вопрос был уже в вашем инвойсе от продавца. Это я про дополнительные $2.5.

    Отправлен товар или нет - ответить может только сам продавец. Напишите ему письмо да и спросите. Если товар уже отправлен, то смысла платить $2.5 уже и нет, т.к. трек-номер продавец оформить уже не сможет.

    Если товар еще не отправлен - сделайте как я написал выше.

    Anatoly 35.0k
    18.04.2013 13:51

  • Anatoly писала я ему, в ответ тишина(((. Как думаете, если пока просто подождать, продавец сам выйдет со мной на связь?

    Светлана (гость)
    18.04.2013 13:54

  • Светлана Напишите еще раз. Обязательно пишите через сообщения eBay. Если не будет отвечать и товар не придет - Вам легче будет вернуть потраченные деньги. Но вполне возможно что продавец и сам Вам напишет. Но в этом вопросе все же лучше самой проявить инициативу.

    Anatoly 35.0k
    18.04.2013 13:56

  • Anatoly спасибо, напишу еще раз, играет роль, письма на русском или английском?

    Светлана (гость)
    18.04.2013 13:58

  • Светлана Вероятность того что продавец из Кореи знает русский - 1% :) Все общение с продавцами ведите только на английском. Это и более уважительно к продавцу, да и толку для Вас же будет больше, т.к. продавец Вас поймет.

    Anatoly 35.0k
    18.04.2013 14:12

  • Anatoly я сейчас полазила и нашла в покупаемом товаре вот что:

    svetik_28( 1 ) US $5,99 1 12.04.2013 16:39:49 MSK Просмотреть сведения о заказе

    Дополнительные действия

    Идентификатор участника: svetik_28( 1 ) US $5,99 1 12.04.2013 12:51:01 MSK Оплатить сейчас

    Дополнительные действия

    получается что я якобы дважды купила этот товар. Один отмечен как куплен а второй с доставкой просят отпатить, и удалитьего не получается.

    Светлана (гость)
    18.04.2013 14:31

  • Светлана Ну в общем то в истории продаж этого товара информация такая же с точностью до секунды. Вы два раза купили.

    Второй товар Вы самостоятельно не сможете удалить. Это может только продавец сделать, да и то если захочет. А может и просто проигнорировать вашу просьбу. В этом случае Вы получите первое предупреждение от аукциона о неоплате.

    Если продавец на ваши письма не отвечает (как Вы говорите), то лучше оплатите и второй товар. Проблем меньше будет! Цена то копеечная. Воспримите это как некую плату за опыт. Ну а этот крем просто подарите кому нибудь потом.

    Anatoly 35.0k
    18.04.2013 14:41

  • Anatoly ну вот с Вашей помощью выяснили всю правду))) Спасибочки большое!!!

    Светлана (гость)
    18.04.2013 14:49

  Loading