Как вернуть деньги!
Здравствуйте! Отслеживание (трек) AEPU0001779179RU2 , таможня отправляет обратно продавцу. Должна ли таможня уведомлять об этом покупателя? Если да, то я никогда не получу уведомления , т.к. продавец указал абсолютно фиктивный адрес. В письме продавцу я указал на его ошибку на что получил совет обращаться на почту. До почты DPD она естественно не дошла. Караул, что мне делать?
-
Анатолий. Была точно такая ситуация. Открыл спор приложив скрин отслеживания, где сообщалось о возврате. Деньги вернули.
Oberon (гость)
-
Blattopter Скрин разворота посылки с сайта отслеживания посылок?
Анатолий. (гость)
-
Спасибо! Отослал продавцу, попросили подождать 5 дней.
Анатолий. (гость)
Loading
1 ответ
-
Спасибо, а как связаться с таможней?
Loading
Открывайте спор на возврат денег, подкрепив его скринами разворота посылки таможней. Некоторые хитрозадые продавцы сознательно указывают фиктивный адрес в расчёте на возврат посылки(товара).