Использованный трек номер

Здравствуйте. Делала заказ 19.05. Продавец 20.05 дал трек LZ167090337CN , трек этот уже был использован в 2018 году. 21.05 он написал, что посылка отправлена, но на Али до сих пор информация не доступна. Я и\написала продавцу, он написал, что данный товар они Изготавливают. То есть это ложь, что он отправил заказ. Зачем тогда давать мне неверный трек? Что мне делать? И должен ли он мне дать новый трек?