Как узнать трек номер по номеру заказа PANDAO 329378110
Я заказал 2 видеокамеры с регистратором, мне дали на него чужой трек номер, я отследил этот номер и он уже пришов в другой город и его получили, там было лёгкое письмо, мне пришло сообшение что посылка на почте, я ходил но мне сказали что посыки нет, что этот трек номер заказ уже получен в другом городе, как мне узнать по номеру заказа 326457097 свой трек номер и как связаться с продавцом. и что делать дальше.
Я думаю что это ошибка или махинация продавца
1 ответ
-
Все эти вопросы задайте поддержке Пандао. Или открывайте спор
Заказ не пришел?
Если заказ не был доставлен в течение 75 дней с момента отправки товара, вы вправе открыть спор. Если будет выявлено нарушение со стороны продавца, мы вернем вам денежные средства.
В разделе Мои заказы, выберите нужный товар и нажмите кнопку "Открыть спор".
правда есть одно, но ...
Заказ не доставлен
Если прошло 75 суток с момента отправки заказа, а посылка еще не прибыла в пункт назначения, то рекомендуем вам открыть спор. Для этого перейдите в Мои заказы, выберите нужный заказ и нажмите кнопку «Открыть спор». В открывшемся окне выберете вариант «Товар так и не приехал».
Обращаем вам внимание, что на странице «Открыть спор» вариант спора «Товар так и не приехал» становится активным после указанной даты. Не стоит открывать спор по недоставленному товару с причиной «Другой товар/Плохое качество», данные споры будет рассматривать дольше.
Возможно там есть другие причины спора, посмотрите сами.
-
Александр (гость)
-
Вaся_Пупкин Трек номер по которому по которому мне сообщали о движении моей посылки LM431757096CN
-
Спрашивайте у поддержки Пандао где ваша посылка или открывайте спор. Больше вам здесь ничем не помогут
-
Вaся_Пупкин Спасибо
Loading -
Данный заказ отслеживался у меня по трек номеру
от продавца в Китае до Москвы, затем заказ в место Кирова повернул на Нижний Новгород но продолжал отслеживаться у меня до самого получения адресатом, затем я узнал вес заказа 328 грамм, а мой вес посылки около 4 кг. и узнал адрес потребителя и узнал фамилию получателя, Получается что данный трек номер отслеживался у двух адресатов, тогда где моя посылка , получается что она у продавца а деньги которые мне вернут через 3 месяца станут на 70 процентов меньше, да и потерянное время, я на PANDAO новичок и заказы которые дешевле 1000 руб. я получаю, а выше покупки не отслеживаются от продавца? придут они или нет не известно