Посылка идет на чужой адрес
Заказал Дрон на АлиЭкспрес .Подгадал под скидку.
Он стоит щас в районе 34500руб , мне с кеш бэком станет в 26800руб.
Продавцу я так понимаю жаба давит отправлять за эти деньги, он отправил по липовому треку.
Трек-номер: RM391374272CN на другого чувака в Мурманской области, вес 0,023 кг, а вес дрона 2 кг. Можете посмотреть по треку.
А я не хочу закрывать заказ. Переписываемся, я его пугаю , он пишет буду высылать как можно быстрее :)
Как считает что делать мне, чем закончится?
-
хотелось бы коптер, насчет денег наверно день подожду
-
1) кэшбэк никакого отношения к продавцу не имеет, так же, как и продавец к кэшбэку;
2) продавец мог и ошибиться с трек-номером, такое часто бывает, также часто бывают ошибки в отслеживании по части веса, ФИО и адреса получателя;
3)спор открывать бесполезно - нет доказательств;
4) дождитесь статуса "вручено", затем напишите продавцу и приложите скриншот отслеживания на английском языке с сайта 17track.net, а также скриншот из вашего заказа с адресом доставки;
5) если продавец не ответит - открывайте спор, приложив в качестве доказательств эти же скриншоты.
-
все он знает что другому мосылка и вес другой
-
поясняю ещё раз: сейчас спор открывать бесполезно, нужно дождаться вручения. В качестве доказательств на Алиэкспрессе принимаются скриншоты отслеживания с сайтов global.cainiao.com и www.17track.net. Продавцы свои посылки отслеживают там же. Оба эти сайта показывают, что посылка только прошла таможенное оформление и более ничего. Скриншоты с сайта Почты России продавцов и арбитраж Али не волнуют, тем более, повторюсь, в отслеживании страны назначения часто бывают ошибки по весу почтовых отправлений, ФИО и адресу получателя. До статуса "вручено" нечего морочить голову ни себе, ни продавцу.
-
С службой поддержки Алиэкспресс поговорил, продавец новый трек мне предоставил. Посоветовали если через 3 дня не будет трекаться на 17track.net. открыть спор.
-
трек-номер в отслеживании заказа поменялся? Или продавец только в сообщении предоставил?
-
Мне написали, что продавец предоставил новый трек , во время общения с службой поддержки.
Позже я увидел от продавца сообщение:
Sorry that the new tracking code is ZESZE2020388277YQ, track below,
t.17track.net/en#nums=ZESZE2020388277YQ
Проверил.Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя
Но в отслеживании номер отслеживания не поменялся.
-
А если трек заведомо идёт в другой город и в другое почтовое отделение, после прибытия в страну получения?
Стоит паниковать? Или уже можно сразу обращаться в супорт Alli?
Alex_M (гость)
-
2018-04-23 12:56
Murmansk MSC 183960, Processing, Arrival at inward office of exchange, Gadzhievo 184670
-
26.04.2018 9:48 Почта Китая
Неудачная попытка вручения
:) :) :) что-то вообще непонятное!!!
-
Мое почтовое отделение в селе забило на отправку данных о вручении,и каждая моя посылка после получения навечно остается со статусом Неудачная попытка вручения.Так что у вас может быть такая же ситуация.Но посылка получателем будет получена.LZ183633641CN вот вам один из моих треков для примера,и посылка давно получена мной.Меня это не напрягает,на али я сам подтверждаю получение,так что для меня нет разницы с каким статусом она продолжает висеть.
А вот статус вашего дрона прикольный :)))
26.04.2018 16:22 Eshun
Отверстие портов Dura Tower
-
это вроде как :)
2018-04-26 16:22
оформление таможенной очистки в г. Дулата
мутный трек какой то - в нем не видно куда и к кому движется посылка.
Смотрю предыдущие треки на сайте www.17track.net там видно все
китаец хотел наверно чтоб я спор открыл.
Может и сейчас туфту запулил , дождется тогда я ему отзыв на 1 напишу :(
-
После этой Дулаты еще пешком недели три до Москвы будут нести. Будет растаможка в Казахстане, Алма ата, Кызылорда и прочее. Потом Пенза и висяк, пока курьерская не соизволит принести.
Игорь (гость)
-
В один день заказал дрон и очки. Очки сегодня получил.
Дрон - Отверстие портов Dura Tower :)
Завтра начну китайца пугать.
Достал уже
-
Я мамку с процем заказывал 28 марта. Продаван гад отправил тем самым ЕШУН что и у тебя, трек подобный. 7го апреля была та самая Дулата, далее как писал выше, трек статус менялся через 2-3 дня. С 24го апреля завис на статусе проехал Пензу до склада в Москве. Продаван пишет не волнуйтесь, принесет курьер на дом. Хотя просил его отправить просто почтой. От других магазинов получил за 2 недели еще 14го числа.
Игорь (гость)
-
последняя запись- перевозчик выехал в г. Алматы :)
Я в Приморском крае живу.
китаец точно припух
начну его дрочuть потихонько :(
-
Я сам припухаю что мимо меня в Москву тащат. И еще у них поблемы со СДЭК периодически возникают, но все равно так отправляют. А в твоем случае полная клиника!! Им пофиг центральный склад у СДЭК в Москве. Комуто везет, доходит таким образом за месяц судя по отзывам. А почему ты на Табао не заказываешь? Там же намного дешевле и в приморье доставка дешевая будет.
Игорь (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
открывайте спор на неверный трек и возвращайте деньги