UTECP2659848971YQ кто работал с фирмой UTEC?

UTECP2659848971YQ посылка с этим номером отправлена 2018-03-29 продавцом.
Номер отслеживания:
UTECP2659848971YQ
Продавцом заявлена Логистическая компания:
DHL e-commerce
По факту доставкой занимается компания https://utec-l.com
Время отправки посылки:
2018-03-29 20:29:27
А 2018-03-31 утром пришло смс с запросом адреса доставки получателю от компании utec. На сайте компании https://utec-l.com/ru-ua , проверить трек = https://utec-l.com/ru-ua/delivery, позвонить им или написать им= можно, но вы потратите время и нервы!!= 03141, Украина, Киев, ул. Николая Амосова 12+38 (044) 228 53 03[email protected]
Посылка находится на территории Китая, но компания utec по доставке в смс требует немедленно до 5 апр 2018 подтвердить адрес доставки. В чем проблема такой срочности?
Я бы, как Получатель хотела бы знать время доставки и дату доставки.
Почитала отзывы здесь о компании utec- немного успокоилась, хотя странные "телодвижения" компании =напрягают!!!, т.к имеются отзывы о компании utec с информацией о невозможности доставки посылки компанией utec к получателю. Странная ситуация, т.к на сайте компании utec нет информации о том, что можно получить посылку на складе компании или информацию, что "вам перезвонят и уточнят дату и время доставки", нет адреса склада, нет информации, что посылка может быть передана Укрпочте, для удобства получения, т.к ехать за ней в цетр г.Киева или ехать туда чтобы выяснить судьбу посылки=далеко и неудобно. да и нет гарантии что ее выдадут в офисе компании по адресу: 03141, Украина, Киев, ул. Николая Амосова 12. Также нашла на сайте инфу о другом адресе этой компании :
- 03038, г. Киев, ул. Линейная 17, БЦ «FIM Center», 5 этаж
Учитывая вышеизложенное возникает ощущение что фирма пытается заявить о себе "вздымая волны", тревожа получателя заранее вселяет дискомфорт и заставляет тратить время на выяснения этих НЕПОНЯТОК, вместо того, чтобы "тихой сапой" делать свою работу и помогать клиентам комфортно чувствовать себя во время обслуживания доставки посылки, компания заранее вселяет в клиента панику и ощущение возможной потери посылки.
Если вы работали с этой фирмой, то прошу отписаться как именно вам доставляли посылку, перезванивали ли вам и уточняли ли время встречи и передачи посылки вам в руки, просили ли расписаться в получении, требовали ли предоставления паспорта при получении???? (что исключит возможность получения посылки другим лицом или мошенничества компании с информацией о доставке товара), отдает ли курьер посылку соседям (у меня соседи алкаши и никогда не признаются в получении посылки)? Все эти вопросы хотелось бы чтобы озвучили те, кто сталкивался с получением посылок через транспортную компанию UTEC/
Очень прошу отписаться всех, кто имеет опыт получения посылок именно от этой компании и ответить на вопросы, касающиеся доставки товара.
Заранее благодарна.
1 ответ
-
Отвечу только для того чтобы успокоить новичков забредших сюда и читающих очередную ересь.
1.04 сделал заказ на Гирбесте.доставку выбрал приоритетную для направления. Как потом оказалось - Utec. Через день тоже пришла смс с просьбой уточнить адрес доставки до 7.04 (как потом оказалось по отслеживанию 7.04 посылка вылетела из Китая). Перешел по указанной ссылке, там попросили указать адрес на "понятном" языке, т.е кирилице. Выбрал ближайшее отделение Новой Почты, хотя был еще оди вариант доставки, точно не помню, но кажется Укрпочта. 12.04 посылка прибыла в Киев. Сегодня отметилась в местном отделении НП. Как по мне доставка за две недели с полным отслеживанием - вполне нормальная компания. Поэтому, ИМХО, как всегда у ТС буря в стакане.
Loading