Вернуть средства когда товар уже отправлен

Роман (гость)

скажите пожалуйста если товар уже отправлен,и продавець до отправки говорил о о товаре в переписке одни детали,но после того как статус поменялся на отправлен,он уже говорит другие детали товара.которьіе уже мне не подходят.Вся переписка с ним осталась,скажите как бьіть в таком случаи ???

  • Как Вернуть деньги?Товар такой не нужен.Я писал в поддержку али,мой вопрос передали руководству.

    Роман (гость)
  • Роман Так сделайте скриншот заказа.После получения откройте спор верните часть средств. В дальнейшем не оплачивайте заказ пока не убедитесь,что это именно то что вы хотите. Ну а не нужный товар можно продать.подарить или оставить на память.Других вариантов нет!

    Joni Den 1.2k
  • Роман При получению товара отрыть спор по не соответствию заявленному. Скрин со страницы товара с его характеристиками сделайте сейчас, продавец может его изменить. Скрин с перепиской тоже продублируйте. Все это приложите во время спора. Пока просто ждите. Снимите обязательно видео распаковки, что в получили именно это, а не подменили товар, обманув "бедного продавца". Видео так же надо приложить к спору, просто посмотрите ограничение по размеру.

    Elena (гость)

1 ответ

  • Guest22 (гость)

    Прийдет товар , сделай возврат среств .

    причину Возврата нужно исходить из того что заказывал , вещи, технику и тд.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here