Возможно ли на АлиЭкспресс оставить отзыв по оспоренной сделке?
По идее, именно в этом случае как раз более всего хочется оставить отзыв. Предупредить остальных, что с продавцом лучше не связываться. Но, похоже, площадка не предусмотрела возможности написать отзыв в этом случае. Или я не там ищу? Где кнопки точно нет: 1) В разделе "Все заказы" напротив товара. У других на скринах есть. 2) В разделе "Управление отзывами" написано "Ожидаются мои отзывы (0)". По спору мне назначена выплата площадкой (пока не получена). Однако, это не заслуга продавца, который упорно пытался меня уговорить ждать доставки по треку, по которому уже другой человек получил товар. Поэтому хочу нагадить ему в карму. Но не могу.
1 ответ
-
И снова здравствуйте. Поздравляю что вернули свои деньги.
У меня точно такая же ситуация. Только кнопки «оставить отзыв» везде активные. Я могу написать отзыв, а вот отзыв этот не добавляется! После того как я написала отзыв и нажала на кнопку что бы его добавить появляется надпись «Ваш отзыв не был добавлен, пожалуйста войдите в свой AliExpress для того чтобы добавить отзыв». Так я и так в своем AliExpress, на своей странице, по другому никак и не напишешь отзыв. Обращалась в службу поддержки, там ответили - «нельзя оставить отзыв, если товар не получен!». И да, они мне еще написали, что кнопка оставить отзыв должна быть не активна. Почему у меня активна они не знают. Мне очень хочется написать что продавец «редиска», а не получается. Я периодически как порядочный идиот пишу отзыв заново, но все равно добавить его не могу. Такие правила появились недавно, раньше такого не было. Получается лохотрон какой-то продавцы не высылают товар, кто смог тот вернул деньги, а кто не смог тот подарил продавцу. Да и продавцы стали себя вести нагло. Товар не высылают, дают левые треки, на сообщения не отвечают и не боятся обострения спора.
Loading
Здравствуйте. Спасибо за поздравления. Жаль, что отзыв не оставить. Но хоть деньги вернули (уже поступили на счёт).