Посылка с Yoox уже месяц ожидает отправки из Италии
Уже 27 день посылка находится на стадии "Ожидает отправки из Италии "
Трек номер EE430212146IT. Слышал, что можно подать жалобу и возможно посылка сдвинется. Однако не знаю куда писать именно на этой стадии. Посылка может быть уже в России?
-
dfkthjy Я написал им на почту , что ожидает уже 27 дней. Может есть какой нибудь шаблон заявки? Посмотрел по трек номеру, там статус от такого же дня и времени La spedizione è in transito. Вы предлагаете просто ждать? Просто люди бьют тревогу на 10 день, а у меня почти 30. Они уже не укладываются в установленные сроки. Или таможня не считается?
Марсель (гость)
-
Марсель 27 дней для ЕМС много
В саппорт магазина напишите - им итальянцам со своей Почтой Италии будет проще разобраться.
-
Марсель Марсель, скажите ваша ситуация как-то сдивуналась? У меня впервые за многое время покупок у них заказ находится на стадии отправки из Италии со 2.12. Написала им - ответ шаблонный. Что делать не понятно
Светлана (гость)
-
Светлана Наш Марсель сегодня уже получил свой заказ.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Попробуйте здесь - https://www.poste.it/scrivici.html