Возврат денег
Не знаю как поступить. Едет ко мне посылка из магазина с США, вес по пути изменился (как только прибыл в РФ). Думаю что вытащили. Так вот как в этой ситуации поступить если все таки украли. Оплачивал картой, а не через пейпал. Если приедет пустая и на почте составят акт и прочее, то какое дело магазину на акты на русском. Или даже в этом случае забрать и потом общаться с магазином.
1 ответ
-
Дождитесь прихода в отделение для начала. Бывает просто вес неправильно пишут. Если будут расхождения в весе - она уже с актом прийдет. Получать или нет - лучше со службой поддержки магазина решать этот вопрос.
Если магазин адекватный (скорее всего - вы же все-такие не из Китая ждете посылку), то то что вы платили картой а не ПейПалом не так уж важно. Хотя с ПП было бы проще. На крайняк есть вариант чарджбэка через банк (но это долго и муторно) Но вполне вероятно ничего этого и не понадобится.
Loading