Заказывала с амазона через я-посылка и досих пор посылка весит и не идет что делать
Я заказала 5 декабря с амазона посылку.отпровитель( Я-посылка) номер отслеживания странный никогда такой не видела отследить его ни где не могу посылка вылетила с
11 декабря 2013, 3:39 вечера, Карлштадт Нью-Джерси США
и где она сейчас не известно .что мне делать и как разобраться
1 ответ
-
Вы бы трек хоть написали. А так - все вопросы к отправителю.
Я-посылка - это кто? Посредник? Если посредник, то у него должен быть публичный договор с правилами оказания услуг. В нем должно быть написано какую ответственность он несет перед Вами.
-
Юлия (гость)
-
:))) Первый раз слышу, что бы iparcel я-посылкой назвали :)
Отслеживайте свой трек тут https://tracking.i-parcel.com/secure/track.aspx Укажите там свой email обязательно. На него обновления трек будут приходить. А еще ждите от них письма или смс с запросом паспортных данных. В России эту посылку СПСР будут доставлять. Но имейте ввиду, что доставка у них не вот прям что бы быстрая... До месяца может доходить. Еще можете для профилактики в службу поддержки Амазона написать (если у Вас контрольные сроки доставки вышли). Амазон может немного попинать эту компанию. Могут Вам даже и деньги за доставку вернуть.
Loading -
Мой трек выглядит так
1 пакет через IPARCEL с отслеживая номером AEIPHX30002030219