Заказывала с амазона через я-посылка и досих пор посылка весит и не идет что делать

Юлия (гость)

Я заказала 5 декабря с амазона посылку.отпровитель( Я-посылка) номер отслеживания странный никогда такой не видела отследить его ни где не могу посылка вылетила с

11 декабря 2013, 3:39 вечера, Карлштадт Нью-Джерси США

и где она сейчас не известно .что мне делать и как разобраться

1 ответ

  • Guru 7.2k

    Вы бы трек хоть написали. А так - все вопросы к отправителю.

    Я-посылка - это кто? Посредник? Если посредник, то у него должен быть публичный договор с правилами оказания услуг. В нем должно быть написано какую ответственность он несет перед Вами.

    • Guru Мой трек выглядит так

      1 пакет через IPARCEL с отслеживая номером AEIPHX30002030219

      Юлия (гость)
    • Юлия :))) Первый раз слышу, что бы iparcel я-посылкой назвали :)

      Отслеживайте свой трек тут https://tracking.i-parcel.com/secure/track.aspx Укажите там свой email обязательно. На него обновления трек будут приходить. А еще ждите от них письма или смс с запросом паспортных данных. В России эту посылку СПСР будут доставлять. Но имейте ввиду, что доставка у них не вот прям что бы быстрая... До месяца может доходить. Еще можете для профилактики в службу поддержки Амазона написать (если у Вас контрольные сроки доставки вышли). Амазон может немного попинать эту компанию. Могут Вам даже и деньги за доставку вернуть.

      Guru 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах