Заказывал массажер в китае прислали а он не работает

Через интрнет заказывал массажер для шеи и плеч вот получил 29 июня когда включил в сеть он не работает икак же быть деньги пропали значит компания CHANG YOU WU LIU,обществос ограниченной ответственностью г.Забайкальск. Заказ №YNTCU0100183849YQ