Доставка СПСР.
Всем доброго времени суток! Помогите прояснить ситуацию. Заказал два горнолыжных шлема. Сумма заказа не превышает 60 долларов. Заказал на адрес друга из РФ, т.к. у нас не проходит по лимиту. Продавец написал, что отправил товар и дал трек. И прислал такое сообщение " Обратите внимание: чтобы ускорить таможенное оформление, доставка СПСР запросит ваше полное имя и номер паспорта". По номеру отсеживания выдаёт такую информацию:
27.02.2017 0:00 SPSR Ожидает прибытия в страну назначения (получателя). Отправление еще не поступило в СПСР-Экспресс для дальнейшей доставки. Просьба ожидать дополнительного оповещения о прибытии. Pekin 27.02.2017 8:06 SPSR Запрос паспортных данных. В соответствии с Соглашением "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском", необходимо предоставить ваши данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу. Пожалуйста, пройдите по ссылке и заполните предложенные поля: Сбор данных для ФТС Федеральная Таможенная Служба На почту прислали форму для заполнения и написали, если я не хочу заполнять, то товар не будет доставлен, т.к. его отдадут назад отправителю. Почитал договор который предлагают заключить с представителем «СПСР-ЭКСПРЕСС», где пишут, что я должен буду оплачивать какие-то их услуги. Может мне будет дешевле заказать на свой адрес и заплатить таможенную пошлину в размере 10-12 долларов за один шлем? Подскажите, кто сталкивался с такой доставкой и заполнением документов. Спасибо.-
Bagal Согласен. Но два раза уже попал на растаможку. Указали стоимость товара копейка в копейку. Товар стоимостью по 30 долларов возрос в цене до 41.
-
Bagal Что за ересь вы тут несете? Товары почтовыми переводами до 1000 евро по 1 адресу/мес для физ лиц налогами не облагаются. Для транспортных шараг аля DHL и юриков беспошлинный порог как правило в 200 евро.
Бывалый (гость)
-
Бывалый А вы не торопитесь с выводами, а читайте внимательнее - автор вопроса не из России, это он после превышения лимита у себя заказ сделал на адрес друга из России.
5 ответов
-
За товар стоимостью 60 долларов ничего не надо будет платить.
И на всякий случай - форму надо заполнять данными адресата посылки, вашего друга из РФ то есть.
Loading -
В компанию СПСР товар передают в Москве, до Москвы доставку осуществляют др. логистические компании, в моём случае -YANWEN Logistics . Может быть, что фактической отправки заказа ещё не было. Напишите продавцу, возможно, не поздно изменить доставку. Без паспортных данных получателя СПСР действительно не берутся доставлять. Ранее оплату производили продавцу вместе с оплатой за товар. Он заключал договор на доставку, и он платил им, СПСР клиентам договора НЕ отправляла. Вы же такой договор получили ( или не договор? ), что и означает требование оплаты. В правильно оформленном договоре сумма оплаты в обязательном порядке должна быть указана. Позвоните на бесплатный номер этой службы 8800 555 5445, проясните эту ситуацию.) Последний контакт с СПСР кроме негатива ничего более не вызвал, хотя до этого 3 посылки доставили без проблем. Не советую связываться с этой службой, если есть другие варианты .) Ни в коем случае не подписывайте договор с непроставленной суммой услуги. А то будете потом всю жизнь на СПСР работать.
-
Bagal Не всегда есть возможность выбора. Выбрал china-post-air-mail, которая была в списке у продавца. Выслал СДЕК, которого у него в списке нет вообще. На вопрос с какой стати отвечает, china-post-air-mail не перевозит аккумуляторы. Отослал ему ссылку с отзывами на эту контору, примерно из 270 отзывов 240 - 1 звезда. Прислал в ответ картинку с кислой рожей. А мне что делать, товар уже в пути? Товар к тому же нужный.
-
Д В Л Согласна. Не всегда.
Loading -
-
Друг дал добро на заполнение формы. Договор никто не присылал, посто при заполнении формы вы ставите галочку и считается, что вы заключили его автоматом. Я его почитал, конкретных сумм нет. Есть фраза, что в случае каких-нибудь расходов я обязан буду их возместить. Продавец уверяет, что доставка полностью бесплатная. Друг должен с ними созвониться и прояснить ситуацию. Будет информация, отпишусь.
-
Александр Значит, всё как и раньше, -бесплатно. По прибытию товара в Москву нужно будет согласовать дату доставки . На указанный Вами телефон упадет смс с ориентировочной датой прибытия товара. А на трекере в статусе будет "Пройдите по ссылке для согласования даты http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring ". Здесь очень внимательно. Закрывая окно нужно убедиться, чтобы галочкой не был отмечен самовывоз. Иначе поедет Ваш друг искать по городу офис компании.
-
Bagal Но из Москвы она должна будет как то попасть в Мурманскую область. У этой компании, что везде свои офисы?
-
sirota701 Не во всех. Но в многих. В интернете ведь можно найти филиалы
Loading -
-
Созвонились со службой доставки СПСР, они подтвердили, что доставка бесплатная, т.к. продавец всё оплатил. Время покажет. Всё будет ясно, как только посылку доставят адресату. Если кому-то будет интересно, могу отписаться как закончится эпопея.
Всем спасибо за советы и помощь.
-
sirota701 Не только интересно но и полезно. В такой ситуации могут оказаться многие.
-
Д В Л Отписываюсь о получении.
27.02. был запрос паспортных данных.
01.03. посылка начала движение.
05.03. появилась на таможне.
06.03. доставлено в офис СПСР.
08.03. отправили дальше.
09.03. прибыло в офис СПСР в Мурманске.
14.03. доставлено в Апатиты адресату.
Так что я зря волновался заполняя все их электронные формы. Доставка быстрая и бесплатная. Всё оплачено продавцом. Это мой первый опыт доставки службой СПСР. Я остался доволен.
Всем спасибо за помощь.
Loading -
-
Не надо разводить панику, заполняете форму данными друга, ничего платить не придется. Доставят курьером по указанному адресу. Сам в РФ неделю назад получал через СПСР так, никаких проблем. Товар стоил 40$
Loading
Совет на будущее: разбивайте заказ на части, когда есть такая возможность. В данном случае логично было 1 единицу оформить на себя и ещё одну на другое лицо ( на брата, жену и т.д.). Китайцы -народ экономный , очень часто занижают стоимость заказа в таможенной декларации. В данном случае Ваши шлемы можно было бы показать по 21 евро.