Обострение спора

Natus 180

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я обострила спор и не согласна с решением Алиэкспресс, то что и где я должна дальше изменить, чтобы уточнить мое предложение. Дело в том, что, заказывая данный товар (аппарат для маникюра и педикюра), меня устраивала именно такая комплектация, как на странице товара. Но в присланном наборе одна насадка, самая важная для меня, заменена на другую. В такой комплектации я не стала бы заказывать его вообще. А Али предлагает только возврат половины стоимости. Мое предложение было возврат 75%.

  • Natus Соглашайтесь на решение Алиэкспресс, не гоните волну. Иначе Вас просто обяжут отослать товар продавцу (см. правила покупок на Али) и компенсируют 100% стоимости, раз эта насадка Вам так нужна и незаменима в принципе. По мне, так 50% - вполне разумная компенсация, надо брать.

    korepan 650
  • korepan Вы так считаете? Я плачу)) Китаец подложил мне свинью и довольный согласился с решением Али. Эту бы насадку ему...

    Natus 180
  • Natus Можно закзать отдельно нужную насадку.

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst Искала, отдельно такой не нашла((

    Natus 180
  • Natus Я в маникюре не силен, но полагаю, что насадка не может стоить 75% (и даже 50%) стоимости всего набора. Не знаю, как насчет свиньи, по мне, это обычный косяк продавца или складского работника, а может быть и производителя (если такой комплектации вообще нет в природе). Поэтому я Вам и рекомендую согласиться с весьма щедрым (!) предложением Алиэкспресс. Поймите, если Вам по ошибке, скажем, продадут авто без запаски, то Вы не сможете стрясти с продавца 75% ее стоимости! Как Вам и советуют, насадку Вы можете заказать отдельно.

    korepan 650
  • Natus Покажите товар, и какая нужна (отсутствует) насадка, наверняка есть.

    korepan 650
  • korepan Дело в том, что Вы сравниваете несравнимые вещи: я выбирала набор по ЭТОЙ насадке, а Вы вряд ли авто выбираете по запаске. Повторюсь, я бы не стала покупать этот набор в ТАКОЙ комплектации, как мне прислали. Мне в принципе не нужен набор с другой насадкой. Отсюда и такой запрос возврата. Понятнее уже не могу объяснить, извините, если что.

    Natus 180
  • Natus Ваши чувства мне понятны, но Алиэкспресс мыслит, всё же, запасками. В крайнем случае, Вы можете продать этот комплект и заказать себе другой. 50% - это выглядит очень адекватно, тем более без деталей о товаре, которые я просил.

    korepan 650
  • korepan В общем, последовала Вашему совету и уже согласилась с их решением, 50 так 50. Как говорится, лучше синица в руках и рога целы)) Спасибо!

    P.S. правда, синица еще не в руках.

    Natus 180
  • Natus Насчет синицы не переживайте, будет Вам синица.

    korepan 650

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here