Не оплачивается товар
Когда пытаюст оплатить покупку, пишут:"Пожалуйста, введите один и тот же номер карты, как вы сохранили ранее". Я ввожу один и тот же номер. Я этой картой уже оплачивала, и они всё равно просят. Я ввожу снова, и когда наживаю готово, оно не нажимается, не переключается и ничего не делает
-
Аллиэкспресс, с компьютера
Анна (гость)
-
Анна Вчера делала заказ, при нажатии подтвердить и оплатить, открылось дополнительное окно с предложением подтвердить данные карты, заполнила все поля, подтвердила заказ, все прошло. Но страх был, что лажа какая нибудь. Заказ делала с планшета. Может в начале года поверку делают? Это надо спросить у старожилов Али, было так раньше или нет?
Ольга (гость)
-
Ольга Этой кнопки раньше не было, кнопка "подтвердить" появилась недавно но, лично я уже сделал несколько заказов нажимая на эту кнопку и никакой лажи тут нет
-
Giorgi-26 Надо наверно сделать еще заказ чего-нибудь в виде эксперимента).
Ольга (гость)
1 ответ
-
Нажав эту кнопку вы привязали свою карту к алипай. Привязка карты дает возможность не заполнять данные, а моментально оплачивать. Я этого не делаю. Просто не так часто покупаю и мне не трудно заполнить по новой данные. Если быть внимательным и скурпулезным на странице оплаты, если платишь с телефона, можно прокрутить маленько вниз и там появляется кнопка оплатить и карта не привязывается.
-
Aleut Вы какую кнопку имеете в виду? Я когда в апреле регистрировалась заполняла все поля, и после этого никогда ничего дополнительного не появлялось, вчера первый раз. СМС про оплату на мобильный банк приходили и от Алипэй и от Алиэкпресс. Когда заказ из корзины то на странице заказа только оплатить, а купить сразу- подтвердить и оплатить. Или я опять ничего не понимаю. Вроде никуда не тыкаю, пока не прочитаю.
Ольга (гость)
-
Ольга Уже не надо ничего понимать у вас все в порядке. Оплатилось? И славно. Можно так, на всякий случай, проверить транзакцию на своей карте.
-
Aleut Оплатилось и продавец уже трек предоставил. Но я не понимаю, что такое транзакция, это по старинке сделка, перевод денег? Извините за древность.
Ольга (гость)
-
Ольга Это банковская операция по переводу денег. Ваш платеж в начале резервируется на вашей карте. На карте появляется статус - заблокировано хххх рублей. После проверки платежа деньги переходят Али и пока вы не подтвердите получения товара они все еще ваши. Можно их вернуть, если, что то пойдет не так. Когда подтвердите - деньги переведут продавцу.
-
Aleut Спасибо.
Ольга (гость)
Loading -
Нужны подробности. Какой магазин. С компа или телефона?