Посылка больше месяца назад вылетела в страну назначения и больше трек-код не обновлялся.
Здравствуйте) Посылка в статусе "вылетила в страну назначения", местонахождение Междунородный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (CAN). 31 октября 2013 вылетила и больше не обновлялась. Остальные посылки уже пришли или на месте международного обмена. Это нормально, что она не обновляется и не двигается? Она могла застрять или затеряться где-нибудь??
-
Спасибо)
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Здравствуйте.
Это конечно не нормально, но бывает и такое.
У меня посылка вылетела из Китая 7 октября. А появилась она только 22 ноября в России.
Главное смотрите чтобы время заказа не кончилось.
А ещё посмотрите на гарантии продавца типа "full refund if product is not received in ... days". Если это время истекло - можете требовать полное возмещение. Ну или замену потерянного товара.
У меня было в гарантии 40 дней. Они кончились, я открыл диспут. Продавец предложил заменить товар. А когда они уже отправили новый товар и собирались дать мне новый трековый номер - вдруг старая посылка активизировалась.
Так что если время заказа заканчивается - просите продавца продлить время заказа, либо открывайте диспут.
Удачи.