Посылка больше месяца назад вылетела в страну назначения и больше трек-код не обновлялся.

Nata123 5

Здравствуйте) Посылка в статусе "вылетила в страну назначения", местонахождение Междунородный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (CAN). 31 октября 2013 вылетила и больше не обновлялась. Остальные посылки уже пришли или на месте международного обмена. Это нормально, что она не обновляется и не двигается? Она могла застрять или затеряться где-нибудь??

  • Nata123 Здравствуйте.

    Это конечно не нормально, но бывает и такое.

    У меня посылка вылетела из Китая 7 октября. А появилась она только 22 ноября в России.

    Главное смотрите чтобы время заказа не кончилось.

    А ещё посмотрите на гарантии продавца типа "full refund if product is not received in ... days". Если это время истекло - можете требовать полное возмещение. Ну или замену потерянного товара.

    У меня было в гарантии 40 дней. Они кончились, я открыл диспут. Продавец предложил заменить товар. А когда они уже отправили новый товар и собирались дать мне новый трековый номер - вдруг старая посылка активизировалась.

    Так что если время заказа заканчивается - просите продавца продлить время заказа, либо открывайте диспут.

    Удачи.

    El Gato 5.8k
  • El Gato Спасибо)

    Nata123 5

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах