Не проходит негативный отзыв

Получила лабродорит, качеством недовольна, поставила "завершение сделки", поставила 2 звезды, отзыв не виден, вместо статуса "Завершено" статус "Обработка платежа ". У меня уже такое было с другим товаром, через какое-то время появляется "Завершено", а отзыва нет. Эти китайцы стали чересчур ээ-э-э, как бэ это сказать... чересчур хитросделанные. Как с этим бороться? В смысле как все таки оставить негативный отзыв?