Alibaba готовится к запуску конкурента eBay в США

Дочерняя компания группы Alibaba уже практически готова к запуску новой торговой площадки в США, и как выяснил EcommerceBytes, с конца прошлого года приглашает сторонних продавцов. К участию в предварительном запуске 11Main.com привлекает сторонних, специально отобранных продавцов с eBay.

Площадка названа 11 Main для создания ассоциации с покупками в семейных магазинчиках на "Main street" (широко распространенное как в США, так и в других странах, выражение, означающее главную шоппинг-улицу города, где сосредоточены все основные магазины).

Площадка планирует взимать с продавцов комиссию в размере 3,5% (максимум $50) от цены продаваемого товара. Без комиссий можно будет продавать печатные книги и DVD. Также 11 Main активно призывает продавцов снижать цены, поскольку комиссии на площадке меньше чем на eBay. И хотя 11 Main взимает ежемесячную плату в 5 центов за листинг в определенных категориях, продавцы смогут её не платить, если будут использовать инструменты, предоставляемые площадкой.

Китайская e-commerce компания Alibaba в 2010 году купила инструменты Auctiva и Vendio для управления листингами на eBay. Купив эти компании (штаб-квартиры обеих находятся в Калифорнии), Alibaba получила доступ к 250000 продавцов, отвечающих за 5-10% всех листингов eBay и имеющих суммарный годовой оборот в 7 миллиардов долларов. 11 Main использует как технологии купленных компаний, так и базу продавцов для построение новой торговой площадки.

Много компаний пытались конкурировать с eBay, но неудачно из-за больших трудностей в привлечении покупателей. 11 Main обещает продавцам помощь в привлечении новых покупателей с помощью спец.предложений и рекламных возможностей, частично финансируемых самой площадкой. Кроме того, для продавца, который первым привел нового покупателя на сайт, все продажи этому покупателю будут освобождены от комиссий на 2 года.

Продавцы, с которыми EcommerceBytes общался на условиях полной анонимности, сказали, что они были восхищены новой площадкой и верят, что 11 Main может стать жизнеспособным конкурентом eBay. "Когда я узнал, что крупнейшая интернет-компания Китая стоит за всем этим, это сразу привлекло мое внимание", сказал один из продавцов. "Это делает всю затею реальной и отличает их от прочих конкурентов. У них есть время и деньги, чтобы заставить новую площадку работать." Также он рассказал, что новый сайт больше похож на Etsy, чем на клон eBay.

Другой продавец рассказал, что многие из магазинов на площадке выглядят как семейные магазинчики - "так же как на eBay когда то". "Продавцы могут загружать баннеры и логотипы, а витрина организована в стиле Pinterest.

Кроме того, 11 Main поощряет создание историй продавцов - подход, который Rakuten перенял в Японии и пытался распространить на свою площадку в США. Новая площадка так обращается к продавцам: "Как владельцы магазина на 11 Main, вы больше, чем просто ник на экране. Ваш личный бренд (в оригинале brand identity*) ассоциируется с каждым проданным вами предметом. Любая коммуникация с покупателем - персональная. Покупатели любят слушать рассказы владельцев магазинов об их путешествиях, пристрастиях и точках зрения. Ваша личность явно просматривается в вашем магазине на 11 Main, в ваших товарах, в ваших описаниях, логотипах и в вашей истории."

Продавцы, приглашенные для тестирования на новую площадку, рассказали EcommerceBytes, что процесс довольно прост. Сначала они импортировали их текущие листинги eBay. А по мере добавления новых на eBay с помощью инструментов Auctiva, они также автоматически загружаются и в 11 Main. На скриншотах предварительной версии видны следующие основные категории на главной странице сайта: Мода, Товары для дома, Ювелирные изделия, Детские товары, Коллекционирование, Техника, Спортивные товары, Игрушки и Развлечения.

Реальность, с которой столкнулся eBay, такова, что большинство продавцов выставляет свои товары на нескольких площадках - в сущности, eBay сам обхаживает крупные бренды и торговые сети, поощряя их продвижение по различным каналам. Но как eBay отреагирует, обнаружив, что Auctiva помогает его продавцам без лишних усилий выставлять товары на конкурирующей площадке, пока не ясно. И хотя крупным продавцам уровня Diamond PowerSeller разрешено создавать листинги с информацией о бренде, остальным продавцам eBay с прежних времен и до сих пор запрещает брендирование, опасаясь продаж вне площадки.

11 Main от Alibaba также в будущем столкнется с конкуренцией и с другими площадками помимо eBay. Например, с Amazon, создавшим активную базу сторонних продавцов, который правда старается избегать продажу б/у товаров и имеет гораздо больше ограничений, чем eBay, в многих категориях товаров, таких как одежда и ювелирные изделия. Или с американской площадкой Rakuten, созданной в реультате поглощения Buy.com и уже ставшей общеизвестной. Или Etsy, захватившая долю рынка в категориях, игнорируемых Amazon - хенд-мейд, винтаж и коллекционирование.

Насколько же велика империя Alibaba? По информации Reuters Alibaba контролирует около 80% китайского рынка онлайн-покупок, а его подразделение Alipay в 2013 году обслужило больше мобильных платежей, чем вместе взятые американские PayPal и Square Inc.

Перед официальным запуском 11 Main планирует провести приватный запуск для друзей и знакомых привлеченных продавцов в качестве специального предварительного показа.

Alibaba и 11 Main отказались как то комментировать эту информацию.

Оригинал: EcommerceBytes.com

В качестве небольшого комментария от себя лично:

Для большего понимания масштаба бизнеса группы Alibaba приведу следующие цифры. По информации того же агентства Reuters Alibaba планирует в конце 2014 году провести IPO. Опрошенные Reuters аналитики дают примерную оценку капитализации компании после публичного размещения в 140 миллиардов долларов. Если они окажутся правы, Alibaba Group сразу же займет место во второй двадцатке крупнейших по капитализации компаний мира. Где-то недалеко от Amazon. Ebay также есть в этом списке - на почетном сотом месте с вдвое меньшей капитализацией (по данным 2013 года).

Понятно, что конкурировать с eBay будет только одна из дочерних компаний группы, но зато и ресурсов у Alibaba столько, что 11 Main легко может стать первым в списке конкурентов. Тем более, если они и дальше будут придумывать ходы в истинно китайском стиле, как упомянутая в статье покупка Auctiva и Vendio. Сунь Цзы бы это явно одобрил.