Поиск посылки без уведомления
Такой вопрос. Может ли мне работник почты без уведомления посмотреть прибытие посылки. Мне пару раз отказывали, если он не имеет право мне отказать, на что я могу ссылаться??
1 ответ
-
Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.
20.3. При обращении получателя в ОПС за получением РПО без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера ШПИ (ШИ), работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.
-
Максим (гость)
-
Максим ну да, это трек-номер для внутренних бандеролей и посылок, тот который из 14 цифр состоит
Павел (гость)
-
Максим ШПИ - это штриховой почтовый идентификатор. Попросту говоря - трек-номер. Общий порядок выдачи РПО един что для внутренних отправлений что для международных. Если у получателя нет информации о трек-номере и нет уведомления формы 22, то почтовый сотрудник не обязан производить поиск почтового отправления в почтовом отделении.
-
Anatoly Спасибо за ответы..жаль конечно, посылка ушла простой почтой, трек номер присваивается только в момент прихода посылки на территорию РФ...и я узнаю его только при получении посылки, следовательно только из извещения которого нет(
Максим (гость)
-
Максим Очень хорошо Вас понимаю. Вопрос сроков доставки уведомлений - один из самых не проработанных в почтовых правилах. Можно сказать что он даже вообще никак не регламентирован. Но с другой стороны Вы поймите и работников почты. Отправлений ведь может быть очень много и перебирать все ради каждого получателя у которого нет ни уведомления ни трек-номера - довольно неблагодарная работа, которая к тому же отнимает время.
-
Anatoly Почему работник почты не обязан искать посылку в случае отсутсвия шпи и извещенияф.22? Он обязан вручить посылку по п.4.1 порядка, а не правил. Можно подумать, что отсутсвие шпи и извещенияф.22 является основанием не вручения посылки. Кроме того,дает право почтовым работникам требовать деньги за харение, вручив повторное извещение по истечении 5 дней. Ведь так?
ая (гость)
Loading -
Спасибо. А что за номер ШПИ? трек номер? если нет никокого номера?