Отправление RB673908610RU не доставлено

bop-42 Олег Петрович, а как мы должны выяснить причину задержки? Может, нам туда вылететь? И вместе с вашим отправлением попасть под санкции? А серьёзно, может у их таможни загруженность большая? У них даже к письмам усиленный контроль. Но, видимо, какие то подозрения и претензии есть, к вашему пакету.

17.06.2019 15:43:01 11 день

Ожидается передача в таможенный орган

Продление срока выпуска таможней

Германия DEFRAA

На разных сайтах отслеживания, по-разному статусы..

17 Июн 2019 15:43

Прошло регистрацию в Германии

Германия

И далее информации НЕТ. Хотя, пора уже.

kivi. Здравствуйте! Благодарю за комментарий.? Можно ли связаться с этой службой "Продление срока выпуска таможней Германия DEFRAA" для выяснения задержки. Не знаю,что делать: Продавец, он же получатель на обращения не отвечает,ФГУП "Почта России"отдел по международным претензиям жалобу принял, сообщили № --------,а рассмотреть обещают через 2-3 м-ца.

bop-42 С этой Бундесовской организацией у меня контактов нет. Как я понял, вы что-то там купили, не понравилось, вы отправляете назад. И теперь какая-то таможенная проблема. Хоть и прошла посылка регистрацию, но дальше , так информации и нет.

kivi. Да. Я инвалид пользуюсь инвалидным скутером Di Blasi R30. Фирма LAHZ GmbH поставляет з/ч к этим скутерам. Сделал заказ на з/ч ,всё исполнили,но контроллер колеса прислали не тот. Сделал возврат и приобрел головну боль.

bop-42 таможенную декларацию на посылку приклеили? Может быть превышен беспошлинный лимит стоимости посылки, таможня просит заплатить пошлину, а получатель (ваш продавец) не хочет этого делать. Пошлину обычно платит получатель посылки. С продавцом списывались?

bop-42 Да, это дело не очень хорошее. Скорей всего, к получателю пойдёт запрос, о содержании посылки. Таможенным сбором, вряд ли будет контроллер облагаться, ни по весу, ни по размеру он под сбор не подойдёт. Но вот почему фирма молчит? Здесь не понятно. С возвратами всегда такая долгая и неприятная возня. С немцами лучше 10 раз списаться. Я брал скутер другу из Германии, но с Ебея. Так там 5 раз перепроверили дотошно. Теперь придётся контроллер искать в России. Когда немцы ответят - неизвестно.