Странный статут отправления
Всем доброго времени суток.
сделал заказ на Али, прод дал трек номер RB170110442SG.
В статусе появилась такая надпись Inbound failure in sorting center 2017-02-21 05:29:42 (Входящее неудача в сортировочный центр 02/21/2017 5:29:42). что может означать этот статус? не вернули ли посылку обратно продавцу?
Что самое странное этот трек не пробивается нигде, кроме как в Алишной отслеживалке
-
Пока нет, не спрашивал у продавца. Тоже впервые столкнулся с таким. И самое главное почему информация по отслеживанию есть только на Али, на сайте сингапур.пост нет никой инфы по посылке.
-
ее вообще ни где нет, не понятно откуда global cainiao берет эту информацию, то что Ваша посылка не попала на почту Сингапура это факт, потому наверно и нет на ее сайте информации, не удивлюсь если продавец дал Вам левый трек номер, а на global cainiao впихнул эту ложную информацию, от них все что хочешь можно ожидать, у меня был такой случай, только в моем случае я по отслеживанию получил посылку которую на самом деле не получал
-
Вы трек-номер получили всего 3 дня назад и хотите чтоб всё отслеживалось. Подождите дней 10-15, потом про статусы гадать будете. Раньше всё равно сделать ничего нельзя.
-
Дело не в днях, а в том что статус откуда то берется, и если я не ошибаюсь, то на али его пишет не продавец. И судя по всему вы не поняли вопрос. А вопрос задан был вполне коректно и ясно, что означает этот статус.
-
Непонятно, в связи с чем появился такой статус, так как движение посылки только началось. Нужно подождать дней 10-15 и ситуация с посылкой, возможно, прояснится. Отслеживание на Али берётся отсюда: https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=RB170110442SG&spm=a3708.7860688.0.d01 и такое часто бывает в начале движения посылки, что она отслеживается только на этом сайте. Нужно подождать дней 10-15 и отслеживание посылки, возможно, появится на сайте почты Сингапура и на других трекерах. Даже если посылка действительно вернулась к продавцу, писать ему бесполезно - напишет какую-нибудь ерунду для отмазки. Спор можно открыть не менее чем через 10 дней после отправки заказа. Поэтому чтобы разговаривать с продавцом предметно, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ 10-15 ДНЕЙ, и тогда писать продавцу - либо он повторно отправляет посылку либо Вы открываете спор.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
В первые такое вижу, как будто почта не приняла Вашу посылку, но может я ошибаюсь, Вы не пробовали у продавца спросить что это такое